Ответственная игра в Casino
Casino прилагает усилия обеспечить защищенную и ответственную игровую среду для каждого клиента. Гемблинг призваны стать формой развлечения, а не причиной финансовых трудностей.
Признаем, что для некоторых людей гемблинг способны превратиться в проблемой. В связи с этим мы предлагаем набор инструментов для управления игровой активностью и ресурсы о получении помощи.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино cookie политика | Казино обратная связь | Казино бонус за регистрацию | Казино программа лояльности | Казино каталог игр | зеркало Казино казино
Инструменты самоконтроля
В личном кабинете каждого игрока доступны средства для управления игровой активностью:
💰 Лимиты на депозиты
Установите максимальную сумму, сколько вы готовы потратить в день, неделю или месяц:
- Дневной лимит: ограничивает сумму депозитов за 24 часа;
- Лимит на неделю: контролирует расходы за 7 дней;
- Месячный лимит: задает максимум депозитов за 30 дней.
Увеличение лимита вступает в силу через 24 часа (чтобы предотвратить от импульсивных решений). Уменьшение — немедленно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после регистрации: Казино бонус за регистрацию.
🎰 Лимиты на ставки
Задайте лимит одной ставки или суммарных ставок за период. Это поможет контролировать размер потерь.
⏱️ Лимиты на время игры
Установите лимит продолжительности игровой сессии. По истечении, система сама предупредит вас и рекомендует сделать перерыв.
🛑 Временная блокировка
Если вам нужен пауза, активируйте функцию перерыва на период:
- 24 часа — кратковременная пауза;
- 7 дней — чтобы обдумать ситуацию;
- 1 месяц — длительная блокировка;
- Свой период — укажите самостоятельно.
Во время тайм-аута вход на платформу окажется невозможен. Отменить блокировку до истечения срока невозможно.
🚫 Бессрочная блокировка
Self-exclusion — максимальная мера самоконтроля. Если вы выберете эту опцию:
- Аккаунт блокируется на срок от 6 месяцев до навсегда;
- Все рекламные материалы прекращаются;
- Остаток средств на счете выплачиваются (если прохождения верификации);
- Разблокировка доступна только после окончания выбранного срока и по письменному запросу.
Чтобы активировать Self-exclusion: напишите в службу поддержки (Казино обратная связь) или найдите раздел «Самоисключение» в личном кабинете. Полные условия блокировки аккаунта описаны в Казино условия регистрации.
Как определить проблему
Ответьте честно: наблюдаете ли вы за собой следующие признаки?
- Вы тратите на азартные игры больше денег, чем можете себе позволить;
- Вы играете, пытаясь вернуть проигранное;
- Вы занимаете деньги на ставки у друзей, родственников или оформляете займы;
- Испытываете беспокойство, когда не можете зайти на сайт;
- Вы пренебрегаете работой, семьей, отдыхом ради игры;
- Утаиваете от близких размер трат на гемблинг;
- Вы не можете прекратить играть, даже когда хотели;
- Прибегаете к гемблингу для ухода от одиночества.
Если вы ответили «да» минимум на несколько пунктов, рекомендуем обратить внимание на ресурсы ниже.
Куда обратиться за помощью
Следующие организации предоставляют бесплатную и анонимную поддержку лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — британская служба помощи при проблемном гемблинге. Горячая линия: +44 808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа анонимных игроков. Встречи по всему миру. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и инструменты контроля игровой активностью. Сайт: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: 8-800-2000-122 (анонимно по России)
18+
Гемблинг категорически запрещены для лиц моложе 18 лет. Мы предпринимаем все необходимые меры для защиты несовершеннолетних:
- Проверка документов на этапе KYC;
- Пометка контента знаком 18+;
- Блокировка аккаунтов, зарегистрированных на лиц моложе 18 лет;
- Аннулирование всех средств в случае выявления нарушения возрастного ограничения.
Советуем взрослым использовать программы родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки доступа детей к сайтам азартных игр.
Как играть безопасно
- Задайте лимит расходов для гемблинга и неукоснительно соблюдайте его;
- Воспринимайте игру как развлечение, а не как источник дохода;
- Ни в коем случае не делайте ставки на заемные средства;
- Делайте перерывы каждые 30-60 минут — не играйте многочасовых марафонов;
- Не пытайтесь вернуть проигранное — данный подход увеличивает потери;
- Избегайте игры в состоянии эмоционального расстройства;
- Используйте инструменты самоконтроля: ограничения, перерывы, оповещения;
- При первых симптомы зависимости — не стесняйтесь обратиться за поддержкой.
Обязательства оператора
Casino принимает на себя обязательство:
- Исключить регистрацию лиц до 18 лет;
- Обеспечивать эффективные средства самоконтроля;
- Без промедления обрабатывать обращения на блокировку аккаунта;
- Прекратить маркетинговые материалы пользователям, активировавшим тайм-аут;
- Информировать сотрудников службы поддержки признаками патологического гемблинга;
- Сотрудничать с организациями поддержки проблемным игрокам.
Главное: Гемблинг — это досуг. Если игра перестал приносить удовольствие — сделайте паузу. В любой момент обращайтесь в службу поддержки Casino (Казино обратная связь) или к специалистам за помощью. Играйте ответственно. Полезные ссылки: Казино условия регистрации | Казино программа лояльности | Казино каталог игр | Казино приложение для айфона | Казино спортивные ставки.