Политика ответственной игры Casino
Casino прилагает усилия предоставить безопасную и ответственную среду для развлечений для всех пользователей. Гемблинг призваны стать формой развлечения, а не причиной финансовых трудностей.
Осознаем, что у части пользователей азартные игры могут стать проблемой. В связи с этим мы предоставляем набор инструментов для управления игровой активностью и информацию о получении помощи.
Навигация: Главная | Казино T&C | Казино защита персональных данных | Казино контакты | Казино бонус за регистрацию | Casino casino бонус | Казино live casino | рабочее зеркало Casino casino
Средства защиты игроков
В личном кабинете каждого Пользователя имеются следующие инструменты самоконтроля своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Задайте лимит, которую вы готовы потратить за определенный период:
- Суточный лимит: ограничивает пополнение за сутки;
- Лимит на неделю: контролирует сумму пополнений за неделю;
- Месячный лимит: задает верхнюю границу расходов за 30 дней.
Увеличение лимита активируется только спустя сутки (для защиты от импульсивных решений). Снижение — мгновенно. Управляйте лимитами в личном кабинете после создания аккаунта: Казино бонус за регистрацию.
🎰 Лимиты на ставки
Установите лимит одной ставки или общего объема ставок за сессию. Это поможет контролировать финансовыми рисками.
⏱️ Лимиты на время игры
Задайте лимит продолжительности игровой сессии. Когда время закончится, платформа автоматически уведомит вас и рекомендует остановиться.
🛑 Временная блокировка
Нужна перерыв, используйте функцию перерыва на выбранный период:
- 24 часа — для краткого пауза;
- 7 дней — для осмысления своей игры;
- 1 месяц — для серьезной блокировка;
- Свой период — укажите самостоятельно.
Во время тайм-аута авторизация на платформу окажется заблокирован. Снять блокировку досрочно нельзя.
🚫 Самоисключение
Self-exclusion — максимальная мера защиты. При активации:
- Учетная запись закрывается на период от 6 месяцев до навсегда;
- Маркетинговые рассылки прекращаются;
- Остаток средств на балансе возвращается (если прохождения верификации);
- Восстановление доступна не ранее окончания периода и через обращение в поддержку.
Чтобы активировать Self-exclusion: напишите в поддержку (Казино контакты) или используйте раздел «Самоисключение» в личном кабинете. Правила блокировки аккаунта изложены в Казино T&C.
Как определить проблему
Ответьте откровенно: наблюдаете ли вы за собой следующие признаки?
- Вы тратите на игру средств, чем можете себе позволить;
- Вы играете, чтобы отыграться проигранное;
- Вы занимаете деньги для игры у друзей, родственников или берете кредиты;
- Вы чувствуете тревогу, когда не можете играть;
- Игнорируете учебой, отношениями, здоровьем ради игры;
- Утаиваете от семьи размер трат на гемблинг;
- Вы не можете прекратить играть, даже когда хотели;
- Вы используете игре для ухода от одиночества.
В случае если вы утвердительно ответили минимум на несколько пунктов, настоятельно советуем обратить внимание на ресурсы ниже.
Организации помощи
Эти службы оказывают безвозмездную и анонимную помощь лицам с игровой зависимостью:
- GamCare — британская служба поддержки при игровой зависимости. Телефон: +44 808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа анонимных игроков. Встречи в разных странах. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и инструменты для управления гемблингом. Сайт: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — бесплатная консультация: +7 (495) 988-44-34 (анонимно по всей РФ)
Защита несовершеннолетних
Гемблинг строго запрещены для несовершеннолетних. Мы предпринимаем следующие шаги для защиты детей:
- Проверка возраста при регистрации;
- Маркировка всех страниц символом 18+;
- Закрытие учетных записей, принадлежащих лиц моложе 18 лет;
- Аннулирование баланса в случае выявления нарушения возрастного ограничения.
Советуем взрослым использовать программы фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения доступа несовершеннолетних к сайтам азартных игр.
Советы по ответственной игре
- Задайте лимит расходов на игру и строго соблюдайте его;
- Рассматривайте игру как развлечение, а не как источник дохода;
- Ни в коем случае не играйте на одолженные деньги;
- Отдыхайте регулярно — не играйте длительных сессий;
- Никогда не пытайтесь отыграться — данный подход увеличивает убытки;
- Не играйте в состоянии алкогольного опьянения;
- Активируйте инструменты самоограничения: ограничения, тайм-ауты, напоминания;
- Если заметили симптомы зависимости — не стесняйтесь обратиться за поддержкой.
Наш подход
Casino гарантирует:
- Исключить регистрацию лиц до 18 лет;
- Обеспечивать надежные инструменты самоконтроля;
- Оперативно обрабатывать запросы на блокировку аккаунта;
- Прекратить маркетинговые рассылки лицам, активировавшим самоисключение;
- Информировать сотрудников службы поддержки распознаванию патологического гемблинга;
- Сотрудничать с организациями помощи проблемным игрокам.
Главное: Азартные игры — это досуг. Когда гемблинг перестал приносить удовольствие — сделайте паузу. В любой момент обращайтесь в службу поддержки Casino (Казино контакты) или в специализированные организации за поддержкой. Играйте ответственно. Смотрите также: Казино T&C | Casino casino бонус | Казино live casino | как установить Казино | Казино киберспорт ставки.