Responsible Gaming — играйте безопасно
Casino прилагает усилия создать безопасную и ответственную среду для развлечений для каждого клиента. Гемблинг должны быть формой развлечения, а не причиной финансовых трудностей.
Признаем, что для некоторых людей гемблинг могут стать проблемой. В связи с этим мы предоставляем набор инструментов самоконтроля и информацию о получении помощи.
Быстрые ссылки: Главная | Казино T&C | Казино хранение данных | Казино email поддержки | Казино забыл пароль | Казино казино бонус за регистрацию | живые дилеры Казино | Казино не открывается
Средства защиты игроков
В личном кабинете каждого игрока доступны средства самоконтроля своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Установите лимит, которую вы можете внести за определенный период:
- Дневной лимит: устанавливает максимум пополнение за сутки;
- Недельный лимит: контролирует сумму пополнений за неделю;
- Месячный лимит: устанавливает максимум расходов за 30 дней.
Увеличение лимита активируется только спустя сутки (для защиты поспешные действия). Уменьшение — немедленно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после регистрации: Казино забыл пароль.
🎰 Ограничение ставок
Задайте лимит одной ставки или суммарных ставок за сессию. Это поможет контролировать финансовыми рисками.
⏱️ Лимиты на время игры
Установите лимит продолжительности игровой сессии. Когда время закончится, система сама предупредит вас и предложит остановиться.
🛑 Временная блокировка
Если вам нужен пауза, активируйте функцию перерыва на период:
- 24 часа — кратковременная пауза;
- 1 неделя — для осмысления своей игры;
- 30 дней — длительная блокировка;
- Произвольный срок — от 1 до 180 дней.
В период блокировки вход на платформу окажется невозможен. Отменить тайм-аут досрочно нельзя.
🚫 Самоисключение
Self-exclusion — максимальная мера самоконтроля. Если вы выберете эту опцию:
- Учетная запись закрывается на срок от полугода до навсегда;
- Все рекламные материалы прекращаются;
- Остаток средств на балансе выплачиваются (при условии пройдена верификации);
- Восстановление доступна не ранее истечения выбранного срока и по письменному запросу.
Для активации самоисключение: обратитесь в поддержку (Казино email поддержки) или используйте соответствующую опцию в личном кабинете. Правила блокировки аккаунта изложены в Казино T&C.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос откровенно: замечаете ли вы за собой эти симптомы?
- Вы тратите на азартные игры больше денег, чем можете себе позволить;
- Вы играете, пытаясь вернуть потери;
- Вы занимаете деньги на ставки у друзей, родственников или берете кредиты;
- Вы чувствуете раздражение, если не можете играть;
- Вы пренебрегаете учебой, семьей, здоровьем ради игры;
- Утаиваете от близких размер трат на азартные игры;
- Вы не можете остановиться, даже когда планировали;
- Вы используете игре как к способу побега от проблем.
Если вы ответили «да» хотя бы на несколько пунктов, рекомендуем обратиться ресурсы ниже.
Ресурсы поддержки
Следующие организации предоставляют безвозмездную и анонимную помощь людям с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация поддержки при игровой зависимости. Горячая линия: 0808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа анонимных игроков. Встречи в разных странах. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и средства контроля гемблингом. Сайт: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — бесплатная консультация: +7 (495) 988-44-34 (анонимно по всей РФ)
Защита несовершеннолетних
Гемблинг категорически запрещены для лиц моложе 18 лет. Casino принимает следующие меры для защиты детей:
- Проверка документов на этапе KYC;
- Пометка контента знаком 18+;
- Блокировка аккаунтов, зарегистрированных на несовершеннолетним;
- Аннулирование всех средств в случае выявления нарушения возрастного ограничения.
Советуем взрослым использовать программы фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки доступа детей к сайтам азартных игр.
Как играть безопасно
- Задайте лимит расходов для гемблинга и строго соблюдайте его;
- Воспринимайте гемблинг как форму досуга, а не как способ заработка;
- Никогда не делайте ставки на одолженные деньги;
- Отдыхайте регулярно — избегайте длительных сессий;
- Никогда не пытайтесь отыграться — данный подход увеличивает потери;
- Не играйте под воздействием алкогольного опьянения;
- Используйте инструменты самоограничения: лимиты, перерывы, напоминания;
- При первых симптомы проблемы — обратитесь за поддержкой.
Политика Casino
Casino принимает на себя обязательство:
- Не допускать регистрацию несовершеннолетних;
- Предоставлять надежные средства самоограничения;
- Без промедления обрабатывать обращения на самоисключение;
- Не отправлять маркетинговые материалы лицам, активировавшим самоисключение;
- Обучать сотрудников для работы с признаками патологического гемблинга;
- Взаимодействовать с службами помощи при игровой зависимости.
Помните: Азартные игры — это развлечение. Если гемблинг перестал приносить удовольствие — остановитесь. Вы всегда можете обращайтесь в службу поддержки Casino (Казино email поддержки) или в специализированные организации за поддержкой. Берегите себя и близких. Смотрите также: Казино T&C | Казино казино бонус за регистрацию | живые дилеры Казино | Казино не устанавливается | ставки Казино казино.