Политика ответственной игры Casino
Casino нацелен на то, чтобы предоставить защищенную и ответственную игровую среду для всех пользователей. Азартные игры должны быть формой развлечения, а не способом заработка.
Мы понимаем, что для некоторых пользователей азартные игры способны превратиться в зависимость. Поэтому мы предоставляем средства для управления игровой активностью и информацию о профессиональной поддержке.
Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино конфиденциальность | Казино жалоба на казино | как зарегистрироваться в Казино | Казино приветственный бонус | Казино джекпот | Казино рабочий вход
Инструменты самоконтроля
В личном кабинете каждого Пользователя имеются следующие инструменты самоконтроля своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Установите максимальную сумму, которую вы можете внести за определенный период:
- Суточный лимит: ограничивает сумму депозитов за 24 часа;
- Лимит на неделю: контролирует сумму пополнений за 7 дней;
- Лимит на месяц: устанавливает максимум депозитов за календарный месяц.
Увеличение лимита вступает в силу только спустя сутки (для защиты от импульсивных решений). Уменьшение — мгновенно. Управляйте лимитами в профиле после создания аккаунта: как зарегистрироваться в Казино.
🎰 Ограничение ставок
Установите максимальную сумму ставки или общего объема ставок за период. Это поможет контролировать финансовыми рисками.
⏱️ Лимиты на время игры
Установите максимальное время игровой сессии. По истечении, платформа автоматически уведомит вас и предложит остановиться.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Если вам нужен пауза, используйте тайм-аут на период:
- 1 день — для краткого отдыха;
- 7 дней — для осмысления ситуацию;
- 30 дней — для серьезной блокировка;
- Произвольный срок — от 1 до 180 дней.
Во время тайм-аута вход на платформу будет невозможен. Снять тайм-аут досрочно нельзя.
🚫 Самоисключение
Self-exclusion — максимальная мера защиты. При активации:
- Учетная запись закрывается на срок от 6 месяцев до навсегда;
- Все рекламные рассылки отключаются;
- Имеющиеся деньги на балансе возвращается (если пройдена верификации);
- Восстановление возможно только после окончания выбранного срока и через обращение в поддержку.
Для активации Self-exclusion: напишите в службу поддержки (Казино жалоба на казино) или используйте соответствующую опцию в личном кабинете. Правила блокировки аккаунта описаны в Казино лицензионное соглашение.
Сигналы тревоги
Ответьте откровенно: наблюдаете ли вы у себя эти симптомы?
- Вы тратите на игру больше денег, чем планировали;
- Продолжаете играть, чтобы отыграться потери;
- Вы занимаете деньги для игры у близких или оформляете займы;
- Вы чувствуете беспокойство, когда не можете играть;
- Вы пренебрегаете работой, отношениями, отдыхом ради игры;
- Утаиваете от семьи масштаб игры на гемблинг;
- Вы не можете прекратить играть, даже когда планировали;
- Вы используете игре как к способу ухода от стресса.
В случае если вы утвердительно ответили хотя бы на несколько пунктов, настоятельно советуем обратить внимание на ресурсы ниже.
Ресурсы поддержки
Следующие организации предоставляют безвозмездную и анонимную поддержку лицам с игровой зависимостью:
- GamCare — британская служба поддержки при игровой зависимости. Горячая линия: +44 808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество анонимных игроков. Группы поддержки в разных странах. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и средства для управления игровой активностью. Веб: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: 8-800-2000-122 (анонимно по всей РФ)
Дети и азартные игры
Гемблинг категорически запрещены для лиц моложе 18 лет. Casino принимает следующие шаги для защиты детей:
- Проверка возраста на этапе KYC;
- Пометка контента знаком 18+;
- Закрытие учетных записей, зарегистрированных на лиц моложе 18 лет;
- Аннулирование баланса при обнаружении нарушения возрастного ограничения.
Рекомендуем родителям использовать софт родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки доступа детей к гемблинг-ресурсам.
Как играть безопасно
- Задайте бюджет на игру и строго придерживайтесь его;
- Рассматривайте гемблинг как развлечение, а не как источник дохода;
- Ни в коем случае не делайте ставки на кредитные деньги;
- Делайте перерывы каждые 30-60 минут — не играйте длительных сессий;
- Никогда не пытайтесь вернуть проигранное — данный подход усугубляет потери;
- Избегайте игры в состоянии стресса;
- Используйте инструменты самоограничения: ограничения, тайм-ауты, оповещения;
- При первых симптомы проблемы — не стесняйтесь обратиться за поддержкой.
Наш подход
Casino обязуется:
- Исключить регистрацию несовершеннолетних;
- Предоставлять эффективные инструменты самоконтроля;
- Без промедления обрабатывать запросы на блокировку аккаунта;
- Не отправлять рекламные материалы лицам, запросившим самоисключение;
- Обучать сотрудников службы поддержки признаками проблемного поведения;
- Сотрудничать с службами помощи при игровой зависимости.
Помните: Азартные игры — это досуг. Если гемблинг перестает быть весельем — остановитесь. В любой момент обратиться в службу поддержки Casino (Казино жалоба на казино) или в специализированные организации за помощью. Берегите себя и близких. Полезные ссылки: Казино лицензионное соглашение | Казино приветственный бонус | Казино джекпот | Казино приложение скачать | Казино экспресс ставки.