Responsible Gaming — играйте безопасно
Casino стремится создать защищенную и ответственную игровую среду для каждого клиента. Гемблинг должны быть источником удовольствия, а не источником проблем.
Признаем, что для некоторых людей гемблинг могут стать зависимость. В связи с этим мы предоставляем набор инструментов самоконтроля и ресурсы о получении помощи.
Полезные ссылки: Главная | условия Казино | Казино обработка данных | Казино онлайн чат поддержка | личный кабинет Казино казино | Казино казино кэшбэк | играть Казино казино | Казино альтернативная ссылка
Средства защиты игроков
В профиле каждого Пользователя доступны следующие инструменты для управления своей игрой:
💰 Лимиты на депозиты
Задайте лимит, сколько вы можете внести за определенный период:
- Суточный лимит: устанавливает максимум сумму депозитов за 24 часа;
- Недельный лимит: контролирует сумму пополнений за неделю;
- Месячный лимит: устанавливает верхнюю границу депозитов за календарный месяц.
Увеличение лимита активируется только спустя сутки (для защиты поспешные действия). Снижение — мгновенно. Управляйте лимитами в профиле после создания аккаунта: личный кабинет Казино казино.
🎰 Ограничение ставок
Установите максимальную сумму ставки или общего объема ставок за период. Данный инструмент позволяет управлять размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Задайте лимит продолжительности игровой сессии. Когда время закончится, система автоматически предупредит вас и рекомендует сделать перерыв.
🛑 Временная блокировка
Нужна перерыв, активируйте тайм-аут на выбранный период:
- 1 день — для краткого пауза;
- 1 неделя — для осмысления ситуацию;
- 30 дней — длительная блокировка;
- Произвольный срок — от 1 до 180 дней.
В период блокировки вход на платформу окажется заблокирован. Отменить блокировку досрочно нельзя.
🚫 Самоисключение
Self-exclusion — наиболее строгая мера самоконтроля. При активации:
- Аккаунт блокируется на срок от 6 месяцев до навсегда;
- Все рекламные материалы отключаются;
- Остаток средств на балансе возвращается (при условии пройдена верификации);
- Восстановление возможно не ранее истечения периода и по письменному запросу.
Чтобы активировать самоисключение: напишите в службу поддержки (Казино онлайн чат поддержка) или используйте соответствующую опцию в личном кабинете. Правила самоисключения описаны в условия Казино.
Как определить проблему
Ответьте честно: наблюдаете ли вы за собой эти симптомы?
- Вы тратите на азартные игры больше денег, чем можете себе позволить;
- Продолжаете играть, чтобы отыграться проигранное;
- Вы занимаете деньги на ставки у друзей, родственников или берете кредиты;
- Вы чувствуете тревогу, когда не можете играть;
- Игнорируете работой, семьей, здоровьем ради игры;
- Вы скрываете от близких размер трат на гемблинг;
- Не способны прекратить играть, даже когда хотели;
- Прибегаете к игре как к способу побега от проблем.
В случае если вы ответили «да» минимум на 2-3 вопроса, настоятельно советуем обратить внимание на за профессиональной помощью.
Ресурсы поддержки
Эти службы предоставляют безвозмездную и анонимную помощь лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация поддержки при проблемном гемблинге. Горячая линия: +44 808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество взаимной помощи гемблеров. Группы поддержки в разных странах. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и средства контроля игровой активностью. Веб: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — бесплатная консультация: 8-800-2000-122 (анонимно по всей РФ)
Дети и азартные игры
Гемблинг строго запрещены для лиц моложе 18 лет. Мы предпринимаем следующие шаги для защиты детей:
- Обязательная верификация документов на этапе KYC;
- Маркировка всех страниц знаком 18+;
- Блокировка аккаунтов, зарегистрированных на лиц моложе 18 лет;
- Аннулирование баланса при обнаружении нарушения возрастного ограничения.
Советуем взрослым установить программы фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки доступа детей к сайтам азартных игр.
Как играть безопасно
- Задайте лимит расходов для гемблинга и строго соблюдайте его;
- Рассматривайте гемблинг как развлечение, а не как источник дохода;
- Никогда не делайте ставки на одолженные деньги;
- Делайте перерывы регулярно — не играйте длительных сессий;
- Не пытайтесь вернуть проигранное — это увеличивает убытки;
- Не играйте под воздействием алкогольного опьянения;
- Используйте инструменты самоконтроля: ограничения, тайм-ауты, напоминания;
- Если заметили симптомы зависимости — не стесняйтесь обратиться за поддержкой.
Наш подход
Casino гарантирует:
- Не допускать доступ несовершеннолетних;
- Предоставлять эффективные инструменты самоограничения;
- Оперативно обрабатывать запросы на блокировку аккаунта;
- Прекратить рекламные материалы лицам, запросившим тайм-аут;
- Информировать персонал для работы с распознаванию проблемного поведения;
- Сотрудничать с организациями помощи при игровой зависимости.
Помните: Гемблинг — это досуг. Если гемблинг перестает быть весельем — остановитесь. В любой момент обратиться в службу поддержки Casino (Казино онлайн чат поддержка) или в специализированные организации за поддержкой. Берегите себя и близких. Смотрите также: условия Казино | Казино казино кэшбэк | играть Казино казино | казино Казино приложение | Казино ставки на спорт.