Responsible Gaming — играйте безопасно
Casino прилагает усилия создать безопасную и ответственную среду для развлечений для своих игроков. Гемблинг призваны стать источником удовольствия, а не причиной финансовых трудностей.
Мы понимаем, что для некоторых пользователей гемблинг могут стать зависимость. В связи с этим мы предлагаем набор инструментов самоконтроля и информацию о получении помощи.
Навигация: Главная | Казино T&C | Казино конфиденциальность | Casino support | войти в Казино | Казино программа лояльности | Казино казино онлайн играть | как обойти блокировку Казино
Средства защиты игроков
В личном кабинете каждого игрока имеются следующие инструменты самоконтроля игровой активностью:
💰 Лимиты на депозиты
Задайте лимит, которую вы можете внести в день, неделю или месяц:
- Дневной лимит: устанавливает максимум пополнение за сутки;
- Недельный лимит: ограничивает расходы за 7 дней;
- Месячный лимит: устанавливает верхнюю границу депозитов за календарный месяц.
Повышение суммы вступает в силу только спустя сутки (чтобы предотвратить от импульсивных решений). Снижение — немедленно. Лимиты настраиваются в профиле после создания аккаунта: войти в Казино.
🎰 Лимиты на ставки
Установите максимальную сумму одной ставки или суммарных ставок за сессию. Данный инструмент позволяет управлять размер потерь.
⏱️ Лимиты на время игры
Установите лимит продолжительности игровой сессии. Когда время закончится, система автоматически уведомит вас и рекомендует сделать перерыв.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Нужна пауза, используйте функцию перерыва на выбранный период:
- 24 часа — кратковременная отдыха;
- 7 дней — чтобы обдумать ситуацию;
- 30 дней — длительная паузы;
- Свой период — от 1 до 180 дней.
Во время тайм-аута вход на сайт окажется заблокирован. Отменить блокировку досрочно нельзя.
🚫 Самоисключение
Self-exclusion — наиболее строгая мера защиты. При активации:
- Учетная запись закрывается на период от полугода до бессрочно;
- Все рекламные материалы прекращаются;
- Имеющиеся деньги на балансе выплачиваются (если пройдена KYC);
- Восстановление возможно только после окончания выбранного срока и по письменному запросу.
Для активации Self-exclusion: обратитесь в поддержку (Casino support) или используйте соответствующую опцию в личном кабинете. Полные условия блокировки аккаунта описаны в Казино T&C.
Как определить проблему
Ответьте откровенно: наблюдаете ли вы у себя эти симптомы?
- Расходуете на игру средств, чем планировали;
- Продолжаете играть, пытаясь вернуть потери;
- Берете средства на ставки у близких или оформляете займы;
- Вы чувствуете беспокойство, если нет возможности играть;
- Вы пренебрегаете работой, отношениями, здоровьем из-за гемблинга;
- Утаиваете от близких размер трат на азартные игры;
- Не способны прекратить играть, даже когда планировали;
- Вы используете гемблингу как к способу ухода от проблем.
В случае если вы утвердительно ответили минимум на несколько пунктов, настоятельно советуем обратиться за профессиональной помощью.
Организации помощи
Следующие организации оказывают безвозмездную и анонимную помощь лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация поддержки при проблемном гемблинге. Телефон: +44 808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа взаимной помощи гемблеров. Группы поддержки по всему миру. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и инструменты контроля гемблингом. Веб: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (бесплатно по России)
18+
Гемблинг строго запрещены для несовершеннолетних. Casino принимает все необходимые меры для предотвращения доступа детей:
- Проверка возраста при регистрации;
- Пометка контента символом 18+;
- Закрытие учетных записей, зарегистрированных на лиц моложе 18 лет;
- Конфискация баланса при обнаружении несовершеннолетия.
Рекомендуем родителям использовать программы фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения доступа детей к сайтам азартных игр.
Рекомендации
- Установите бюджет для гемблинга и неукоснительно придерживайтесь его;
- Воспринимайте гемблинг как форму досуга, а не как способ заработка;
- Ни в коем случае не делайте ставки на кредитные деньги;
- Делайте перерывы каждые 30-60 минут — избегайте длительных сессий;
- Не пытайтесь отыграться — это усугубляет убытки;
- Не играйте в состоянии алкогольного опьянения;
- Используйте инструменты самоограничения: лимиты, тайм-ауты, оповещения;
- При первых симптомы проблемы — не стесняйтесь обратиться за поддержкой.
Обязательства оператора
Casino принимает на себя обязательство:
- Не допускать регистрацию несовершеннолетних;
- Предоставлять эффективные инструменты самоограничения;
- Оперативно исполнять запросы на блокировку аккаунта;
- Не отправлять рекламные материалы лицам, активировавшим самоисключение;
- Информировать сотрудников для работы с признаками проблемного поведения;
- Взаимодействовать с службами помощи при игровой зависимости.
Главное: Азартные игры — это развлечение. Когда игра перестает приносить удовольствие — остановитесь. В любой момент обращайтесь в нашу поддержку (Casino support) или к специалистам за поддержкой. Берегите себя и близких. Полезные ссылки: Казино T&C | Казино программа лояльности | Казино казино онлайн играть | Casino casino android | Казино линия ставок.