Политика ответственной игры Casino
Casino прилагает усилия создать безопасную и ответственную среду для развлечений для каждого клиента. Гемблинг должны быть формой развлечения, а не способом заработка.
Признаем, что у части людей азартные игры могут стать зависимость. Поэтому мы предлагаем средства самоконтроля и информацию о получении помощи.
Полезные ссылки: Главная | условия Казино | Casino casino cookies | Казино email поддержки | как войти в Казино | Casino casino бездепозитный бонус | Casino casino играть | Казино рабочий вход
Инструменты самоконтроля
В профиле каждого Пользователя доступны средства самоконтроля своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Задайте лимит, которую вы можете внести за определенный период:
- Дневной лимит: устанавливает максимум сумму депозитов за 24 часа;
- Недельный лимит: контролирует расходы за 7 дней;
- Лимит на месяц: задает верхнюю границу расходов за 30 дней.
Повышение суммы вступает в силу через 24 часа (для защиты поспешные действия). Уменьшение — мгновенно. Управляйте лимитами в профиле после создания аккаунта: как войти в Казино.
🎰 Лимиты на ставки
Установите лимит ставки или суммарных ставок за период. Данный инструмент позволяет управлять размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Установите лимит продолжительности пребывания на сайте. По истечении, платформа сама уведомит вас и рекомендует сделать перерыв.
🛑 Временная блокировка
Если вам нужен перерыв, используйте тайм-аут на выбранный период:
- 24 часа — для краткого отдыха;
- 7 дней — чтобы обдумать ситуацию;
- 30 дней — для серьезной блокировка;
- Свой период — от 1 до 180 дней.
Во время тайм-аута вход на платформу окажется невозможен. Снять тайм-аут до истечения срока невозможно.
🚫 Бессрочная блокировка
Self-exclusion — максимальная мера защиты. При активации:
- Аккаунт блокируется на срок от 6 месяцев до навсегда;
- Все рекламные рассылки прекращаются;
- Имеющиеся деньги на балансе возвращается (если пройдена верификации);
- Восстановление возможно не ранее окончания выбранного срока и по письменному запросу.
Чтобы активировать самоисключение: обратитесь в службу поддержки (Казино email поддержки) или найдите раздел «Самоисключение» в настройках профиля. Правила самоисключения изложены в условия Казино.
Сигналы тревоги
Ответьте откровенно: замечаете ли вы за собой следующие признаки?
- Расходуете на азартные игры больше денег, чем планировали;
- Вы играете, чтобы отыграться проигранное;
- Берете средства для игры у близких или берете кредиты;
- Испытываете раздражение, когда не можете зайти на сайт;
- Игнорируете учебой, семьей, отдыхом ради игры;
- Вы скрываете от семьи масштаб игры на азартные игры;
- Вы не можете остановиться, несмотря на то что планировали;
- Прибегаете к гемблингу как к способу ухода от одиночества.
Если вы утвердительно ответили минимум на несколько пунктов, рекомендуем обратить внимание на ресурсы ниже.
Ресурсы поддержки
Эти службы предоставляют бесплатную и конфиденциальную поддержку лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — британская служба помощи при игровой зависимости. Телефон: 0808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество взаимной помощи игроков. Встречи по всему миру. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и средства для управления гемблингом. Сайт: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — бесплатная консультация: +7 (495) 988-44-34 (анонимно по всей РФ)
18+
Азартные игры категорически запрещены для лиц моложе 18 лет. Casino принимает следующие меры для предотвращения доступа несовершеннолетних:
- Обязательная верификация документов на этапе KYC;
- Пометка контента знаком 18+;
- Закрытие учетных записей, принадлежащих несовершеннолетним;
- Аннулирование баланса при обнаружении нарушения возрастного ограничения.
Советуем взрослым использовать программы фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки визитов детей к гемблинг-ресурсам.
Советы по ответственной игре
- Задайте лимит расходов на игру и неукоснительно соблюдайте его;
- Рассматривайте игру как развлечение, а не как источник дохода;
- Никогда не играйте на одолженные деньги;
- Делайте перерывы регулярно — избегайте длительных сессий;
- Не пытайтесь отыграться — данный подход увеличивает потери;
- Избегайте игры в состоянии алкоголя;
- Используйте инструменты самоконтроля: ограничения, тайм-ауты, напоминания;
- Если заметили симптомы проблемы — обратитесь за помощью.
Наш подход
Casino принимает на себя обязательство:
- Исключить регистрацию несовершеннолетних;
- Обеспечивать эффективные средства самоконтроля;
- Оперативно обрабатывать запросы на блокировку аккаунта;
- Не отправлять маркетинговые рассылки пользователям, активировавшим тайм-аут;
- Обучать сотрудников службы поддержки признаками проблемного поведения;
- Взаимодействовать с организациями помощи проблемным игрокам.
Помните: Гемблинг — это досуг. Когда гемблинг перестал приносить удовольствие — сделайте паузу. Вы всегда можете обратиться в службу поддержки Casino (Казино email поддержки) или в специализированные организации за помощью. Играйте ответственно. Полезные ссылки: условия Казино | Casino casino бездепозитный бонус | Casino casino играть | Casino casino ios | Казино спортивные ставки.