Политика ответственной игры Casino
Casino нацелен на то, чтобы создать защищенную и ответственную игровую среду для каждого клиента. Азартные игры должны быть формой развлечения, а не способом заработка.
Признаем, что у части пользователей гемблинг способны превратиться в зависимость. Поэтому мы предоставляем набор инструментов для управления игровой активностью и информацию о профессиональной поддержке.
Навигация: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино казино персональные данные | Казино написать в поддержку | Казино верификация | Казино казино без депозита | Казино игровые автоматы | Casino зеркало
Как контролировать свою игру
В профиле каждого Пользователя имеются следующие инструменты для управления своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Установите максимальную сумму, которую вы можете внести за определенный период:
- Суточный лимит: устанавливает максимум сумму депозитов за 24 часа;
- Лимит на неделю: ограничивает расходы за 7 дней;
- Лимит на месяц: задает верхнюю границу депозитов за календарный месяц.
Повышение суммы вступает в силу через 24 часа (чтобы предотвратить поспешные действия). Снижение — немедленно. Управляйте лимитами в личном кабинете после создания аккаунта: Казино верификация.
🎰 Лимиты на ставки
Задайте лимит ставки или общего объема ставок за период. Это поможет управлять финансовыми рисками.
⏱️ Тайм-аут
Задайте лимит продолжительности игровой сессии. Когда время закончится, система автоматически уведомит вас и рекомендует остановиться.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Нужна перерыв, активируйте функцию перерыва на выбранный период:
- 1 день — для краткого отдыха;
- 7 дней — для осмысления ситуацию;
- 30 дней — длительная паузы;
- Произвольный срок — от 1 до 180 дней.
В период блокировки вход на платформу окажется заблокирован. Снять тайм-аут до истечения срока невозможно.
🚫 Самоисключение
Self-exclusion — наиболее строгая мера защиты. При активации:
- Аккаунт блокируется на срок от полугода до бессрочно;
- Все рекламные материалы отключаются;
- Остаток средств на балансе возвращается (если пройдена KYC);
- Разблокировка возможно только после окончания выбранного срока и по письменному запросу.
Для активации самоисключение: напишите в службу поддержки (Казино написать в поддержку) или найдите раздел «Самоисключение» в настройках профиля. Правила блокировки аккаунта описаны в Казино пользовательское соглашение.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос откровенно: наблюдаете ли вы у себя эти симптомы?
- Расходуете на игру больше денег, чем планировали;
- Вы играете, пытаясь вернуть проигранное;
- Вы занимаете деньги для игры у близких или оформляете займы;
- Испытываете тревогу, когда нет возможности играть;
- Вы пренебрегаете работой, семьей, здоровьем ради игры;
- Вы скрываете от семьи масштаб игры на гемблинг;
- Вы не можете остановиться, даже когда планировали;
- Вы используете гемблингу для ухода от проблем.
Если вы ответили «да» хотя бы на 2-3 вопроса, настоятельно советуем обратить внимание на ресурсы ниже.
Куда обратиться за помощью
Следующие организации предоставляют безвозмездную и анонимную поддержку лицам с игровой зависимостью:
- GamCare — британская служба поддержки при игровой зависимости. Горячая линия: +44 808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество взаимной помощи гемблеров. Группы поддержки в разных странах. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и средства для управления гемблингом. Веб: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — бесплатная консультация: +7 (495) 988-44-34 (бесплатно по России)
18+
Гемблинг строго запрещены для несовершеннолетних. Casino принимает следующие меры для предотвращения доступа несовершеннолетних:
- Обязательная верификация документов на этапе KYC;
- Пометка контента знаком 18+;
- Закрытие аккаунтов, принадлежащих лиц моложе 18 лет;
- Аннулирование всех средств при обнаружении нарушения возрастного ограничения.
Советуем родителям установить программы родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки визитов детей к гемблинг-ресурсам.
Как играть безопасно
- Задайте бюджет для гемблинга и строго соблюдайте его;
- Воспринимайте гемблинг как развлечение, а не как источник дохода;
- Ни в коем случае не делайте ставки на заемные средства;
- Делайте перерывы каждые 30-60 минут — не играйте длительных сессий;
- Не пытайтесь отыграться — данный подход увеличивает убытки;
- Избегайте игры под воздействием алкогольного опьянения;
- Активируйте средства самоконтроля: лимиты, перерывы, оповещения;
- Если заметили симптомы проблемы — не стесняйтесь обратиться за поддержкой.
Наш подход
Casino обязуется:
- Не допускать регистрацию лиц до 18 лет;
- Обеспечивать надежные инструменты самоограничения;
- Оперативно исполнять запросы на блокировку аккаунта;
- Не отправлять маркетинговые рассылки пользователям, активировавшим самоисключение;
- Информировать сотрудников службы поддержки признаками проблемного поведения;
- Сотрудничать с службами помощи проблемным игрокам.
Помните: Азартные игры — это развлечение. Когда игра перестает быть весельем — остановитесь. Вы всегда можете обращайтесь в службу поддержки Casino (Казино написать в поддержку) или в специализированные организации за поддержкой. Играйте ответственно. Смотрите также: Казино пользовательское соглашение | Казино казино без депозита | Казино игровые автоматы | Casino casino android | Казино live ставки.