Ответственная игра в Casino
Casino стремится обеспечить безопасную и контролируемую среду для развлечений для всех пользователей. Гемблинг должны быть источником удовольствия, а не источником проблем.
Осознаем, что у части людей гемблинг способны превратиться в проблемой. Поэтому мы предлагаем набор инструментов самоконтроля и информацию о получении помощи.
Полезные ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино казино персональные данные | Казино email поддержки | войти в Казино | Казино программа лояльности | Казино Gates of Olympus | Казино рабочий вход
Средства защиты игроков
В профиле каждого игрока имеются средства для управления своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Установите максимальную сумму, которую вы готовы потратить в день, неделю или месяц:
- Дневной лимит: устанавливает максимум сумму депозитов за 24 часа;
- Лимит на неделю: контролирует сумму пополнений за неделю;
- Лимит на месяц: устанавливает максимум расходов за календарный месяц.
Увеличение лимита вступает в силу через 24 часа (для защиты поспешные действия). Уменьшение — мгновенно. Управляйте лимитами в личном кабинете после создания аккаунта: войти в Казино.
🎰 Ограничение ставок
Установите лимит одной ставки или суммарных ставок за сессию. Данный инструмент позволяет управлять финансовыми рисками.
⏱️ Лимиты на время игры
Задайте лимит продолжительности игровой сессии. По истечении, платформа автоматически предупредит вас и предложит сделать перерыв.
🛑 Временная блокировка
Нужна перерыв, активируйте функцию перерыва на выбранный период:
- 24 часа — кратковременная отдыха;
- 7 дней — чтобы обдумать своей игры;
- 30 дней — длительная блокировка;
- Произвольный срок — от 1 до 180 дней.
В период блокировки вход на сайт будет заблокирован. Отменить блокировку досрочно нельзя.
🚫 Бессрочная блокировка
Self-exclusion — наиболее строгая мера защиты. При активации:
- Аккаунт блокируется на срок от 6 месяцев до навсегда;
- Все рекламные материалы отключаются;
- Имеющиеся деньги на счете возвращается (если прохождения KYC);
- Разблокировка возможно только после истечения периода и по письменному запросу.
Для активации самоисключение: обратитесь в службу поддержки (Казино email поддержки) или используйте раздел «Самоисключение» в личном кабинете. Полные условия блокировки аккаунта изложены в Casino casino terms and conditions.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос честно: замечаете ли вы за собой эти симптомы?
- Расходуете на игру больше денег, чем можете себе позволить;
- Продолжаете играть, чтобы отыграться потери;
- Вы занимаете средства для игры у близких или берете кредиты;
- Вы чувствуете тревогу, когда нет возможности зайти на сайт;
- Вы пренебрегаете работой, семьей, здоровьем ради игры;
- Вы скрываете от семьи размер трат на гемблинг;
- Вы не можете прекратить играть, несмотря на то что планировали;
- Вы используете игре для ухода от проблем.
В случае если вы утвердительно ответили хотя бы на 2-3 вопроса, настоятельно советуем обратиться ресурсы ниже.
Куда обратиться за помощью
Следующие организации оказывают безвозмездную и анонимную поддержку людям с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация поддержки при проблемном гемблинге. Телефон: +44 808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа анонимных гемблеров. Встречи в разных странах. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и инструменты контроля игровой активностью. Веб: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — бесплатная консультация: 8-800-2000-122 (бесплатно по всей РФ)
Дети и азартные игры
Азартные игры категорически запрещены для лиц моложе 18 лет. Мы предпринимаем следующие шаги для защиты детей:
- Обязательная верификация документов на этапе KYC;
- Пометка контента знаком 18+;
- Блокировка аккаунтов, зарегистрированных на несовершеннолетним;
- Аннулирование всех средств в случае выявления нарушения возрастного ограничения.
Советуем родителям установить программы фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения визитов детей к гемблинг-ресурсам.
Советы по ответственной игре
- Установите лимит расходов на игру и неукоснительно придерживайтесь его;
- Рассматривайте гемблинг как развлечение, а не как способ заработка;
- Ни в коем случае не делайте ставки на кредитные деньги;
- Отдыхайте каждые 30-60 минут — не играйте длительных сессий;
- Никогда не пытайтесь вернуть проигранное — данный подход увеличивает потери;
- Не играйте под воздействием стресса;
- Используйте инструменты самоограничения: ограничения, тайм-ауты, напоминания;
- При первых симптомы проблемы — не стесняйтесь обратиться за помощью.
Наш подход
Casino обязуется:
- Не допускать регистрацию лиц до 18 лет;
- Обеспечивать надежные средства самоконтроля;
- Без промедления обрабатывать обращения на блокировку аккаунта;
- Не отправлять маркетинговые рассылки лицам, активировавшим самоисключение;
- Обучать сотрудников для работы с распознаванию патологического поведения;
- Взаимодействовать с службами помощи проблемным игрокам.
Помните: Азартные игры — это досуг. Когда игра перестает быть весельем — сделайте паузу. Вы всегда можете обращайтесь в службу поддержки Casino (Казино email поддержки) или к специалистам за помощью. Берегите себя и близких. Полезные ссылки: Casino casino terms and conditions | Казино программа лояльности | Казино Gates of Olympus | как установить Казино | ставки Казино казино.