Responsible Gaming — играйте безопасно
Casino стремится обеспечить защищенную и ответственную игровую среду для всех пользователей. Азартные игры должны быть источником удовольствия, а не источником проблем.
Признаем, что для некоторых пользователей азартные игры могут стать зависимость. В связи с этим мы предоставляем средства самоконтроля и ресурсы о профессиональной поддержке.
Навигация: Главная | Казино условия верификации | Казино cookie политика | Casino support | Казино мой аккаунт | Casino casino бонус | Казино каталог игр | Казино зеркало сейчас
Инструменты самоконтроля
В личном кабинете каждого Пользователя имеются следующие инструменты для управления игровой активностью:
💰 Лимиты на депозиты
Установите максимальную сумму, которую вы готовы потратить в день, неделю или месяц:
- Суточный лимит: устанавливает максимум пополнение за 24 часа;
- Лимит на неделю: ограничивает сумму пополнений за неделю;
- Лимит на месяц: задает верхнюю границу расходов за календарный месяц.
Увеличение лимита вступает в силу только спустя сутки (чтобы предотвратить от импульсивных решений). Уменьшение — немедленно. Лимиты настраиваются в профиле после создания аккаунта: Казино мой аккаунт.
🎰 Лимиты на ставки
Задайте лимит ставки или суммарных ставок за сессию. Данный инструмент позволяет управлять размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Задайте лимит продолжительности пребывания на сайте. По истечении, платформа сама предупредит вас и предложит сделать перерыв.
🛑 Временная блокировка
Если вам нужен пауза, используйте тайм-аут на период:
- 1 день — кратковременная пауза;
- 7 дней — чтобы обдумать своей игры;
- 30 дней — для серьезной блокировка;
- Свой период — от 1 до 180 дней.
В период блокировки вход на платформу окажется невозможен. Отменить блокировку до истечения срока невозможно.
🚫 Бессрочная блокировка
Самоисключение — наиболее строгая мера защиты. Если вы выберете эту опцию:
- Аккаунт блокируется на период от 6 месяцев до навсегда;
- Все рекламные рассылки отключаются;
- Остаток средств на балансе возвращается (если прохождения KYC);
- Разблокировка доступна только после истечения выбранного срока и через обращение в поддержку.
Для активации Self-exclusion: обратитесь в службу поддержки (Casino support) или найдите раздел «Самоисключение» в личном кабинете. Полные условия самоисключения описаны в Казино условия верификации.
Сигналы тревоги
Задайте себе вопрос честно: наблюдаете ли вы за собой эти симптомы?
- Вы тратите на азартные игры больше денег, чем планировали;
- Вы играете, пытаясь вернуть потери;
- Берете средства для игры у близких или оформляете займы;
- Вы чувствуете тревогу, когда нет возможности играть;
- Вы пренебрегаете работой, отношениями, отдыхом из-за гемблинга;
- Утаиваете от семьи масштаб игры на гемблинг;
- Вы не можете прекратить играть, несмотря на то что хотели;
- Прибегаете к гемблингу как к способу побега от проблем.
В случае если вы ответили «да» хотя бы на несколько пунктов, настоятельно советуем обратиться за профессиональной помощью.
Куда обратиться за помощью
Эти службы оказывают бесплатную и анонимную помощь людям с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация поддержки при проблемном гемблинге. Горячая линия: 0808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа взаимной помощи игроков. Встречи в разных странах. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и средства для управления гемблингом. Веб: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (анонимно по России)
Дети и азартные игры
Азартные игры строго запрещены для несовершеннолетних. Мы предпринимаем все необходимые шаги для предотвращения доступа несовершеннолетних:
- Обязательная верификация документов на этапе KYC;
- Пометка всех страниц символом 18+;
- Закрытие аккаунтов, зарегистрированных на лиц моложе 18 лет;
- Конфискация всех средств при обнаружении нарушения возрастного ограничения.
Советуем взрослым установить софт фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки доступа детей к сайтам азартных игр.
Рекомендации
- Задайте лимит расходов для гемблинга и строго соблюдайте его;
- Рассматривайте гемблинг как развлечение, а не как источник дохода;
- Никогда не играйте на одолженные деньги;
- Делайте перерывы регулярно — не играйте длительных сессий;
- Никогда не пытайтесь отыграться — данный подход усугубляет убытки;
- Избегайте игры в состоянии алкогольного опьянения;
- Используйте инструменты самоконтроля: лимиты, перерывы, оповещения;
- При первых признаках зависимости — не стесняйтесь обратиться за помощью.
Обязательства оператора
Casino гарантирует:
- Исключить регистрацию несовершеннолетних;
- Обеспечивать надежные инструменты самоограничения;
- Без промедления обрабатывать запросы на блокировку аккаунта;
- Прекратить рекламные материалы лицам, активировавшим тайм-аут;
- Обучать сотрудников для работы с распознаванию патологического поведения;
- Взаимодействовать с службами поддержки при игровой зависимости.
Главное: Гемблинг — это досуг. Если гемблинг перестал приносить удовольствие — сделайте паузу. В любой момент обращайтесь в службу поддержки Casino (Casino support) или к специалистам за поддержкой. Берегите себя и близких. Смотрите также: Казино условия верификации | Casino casino бонус | Казино каталог игр | Казино не устанавливается | Казино киберспорт ставки.