Политика ответственной игры Casino
Casino стремится создать защищенную и ответственную среду для развлечений для каждого клиента. Гемблинг призваны стать источником удовольствия, а не причиной финансовых трудностей.
Признаем, что для некоторых пользователей азартные игры могут стать проблемой. В связи с этим мы предлагаем набор инструментов самоконтроля и информацию о профессиональной поддержке.
Навигация: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино cookie политика | Казино обратная связь | Казино забыл пароль | бонус Казино казино | Казино слоты | Казино актуальное зеркало
Средства защиты игроков
В личном кабинете каждого игрока доступны следующие инструменты самоконтроля своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Установите максимальную сумму, которую вы можете внести в день, неделю или месяц:
- Суточный лимит: ограничивает пополнение за сутки;
- Лимит на неделю: ограничивает расходы за неделю;
- Месячный лимит: устанавливает верхнюю границу депозитов за календарный месяц.
Повышение суммы активируется через 24 часа (для защиты от импульсивных решений). Уменьшение — немедленно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после создания аккаунта: Казино забыл пароль.
🎰 Лимиты на ставки
Установите лимит ставки или суммарных ставок за сессию. Данный инструмент позволяет контролировать размер потерь.
⏱️ Лимиты на время игры
Установите максимальное время игровой сессии. По истечении, система сама уведомит вас и предложит остановиться.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Нужна пауза, активируйте тайм-аут на период:
- 24 часа — кратковременная пауза;
- 7 дней — для осмысления своей игры;
- 30 дней — длительная блокировка;
- Произвольный срок — от 1 до 180 дней.
В период блокировки авторизация на сайт окажется заблокирован. Отменить тайм-аут до истечения срока невозможно.
🚫 Самоисключение
Самоисключение — максимальная мера защиты. Если вы выберете эту опцию:
- Учетная запись закрывается на срок от полугода до бессрочно;
- Маркетинговые рассылки отключаются;
- Имеющиеся деньги на счете выплачиваются (если пройдена верификации);
- Разблокировка возможно только после истечения периода и по письменному запросу.
Для активации Self-exclusion: обратитесь в службу поддержки (Казино обратная связь) или найдите соответствующую опцию в личном кабинете. Правила самоисключения изложены в Казино пользовательское соглашение.
Как определить проблему
Ответьте откровенно: наблюдаете ли вы у себя эти симптомы?
- Расходуете на азартные игры средств, чем планировали;
- Вы играете, пытаясь вернуть проигранное;
- Вы занимаете деньги для игры у друзей, родственников или берете кредиты;
- Вы чувствуете беспокойство, если нет возможности играть;
- Вы пренебрегаете работой, отношениями, здоровьем ради игры;
- Вы скрываете от близких размер трат на гемблинг;
- Вы не можете остановиться, несмотря на то что планировали;
- Прибегаете к игре как к способу побега от одиночества.
В случае если вы утвердительно ответили хотя бы на 2-3 вопроса, настоятельно советуем обратить внимание на ресурсы ниже.
Организации помощи
Следующие организации оказывают безвозмездную и анонимную поддержку лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — британская служба помощи при проблемном гемблинге. Горячая линия: 0808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество анонимных гемблеров. Встречи по всему миру. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и средства контроля гемблингом. Сайт: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (анонимно по всей РФ)
Защита несовершеннолетних
Гемблинг категорически запрещены для лиц моложе 18 лет. Casino принимает следующие шаги для предотвращения доступа детей:
- Обязательная верификация документов на этапе KYC;
- Пометка всех страниц знаком 18+;
- Закрытие аккаунтов, зарегистрированных на лиц моложе 18 лет;
- Аннулирование всех средств в случае выявления нарушения возрастного ограничения.
Рекомендуем взрослым использовать софт родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения визитов детей к гемблинг-ресурсам.
Советы по ответственной игре
- Установите лимит расходов для гемблинга и строго придерживайтесь его;
- Рассматривайте игру как форму досуга, а не как способ заработка;
- Никогда не делайте ставки на кредитные деньги;
- Делайте перерывы регулярно — избегайте многочасовых марафонов;
- Не пытайтесь отыграться — данный подход увеличивает потери;
- Избегайте игры в состоянии алкогольного опьянения;
- Активируйте инструменты самоограничения: лимиты, перерывы, оповещения;
- Если заметили симптомы зависимости — не стесняйтесь обратиться за помощью.
Политика Casino
Casino обязуется:
- Исключить доступ несовершеннолетних;
- Предоставлять эффективные инструменты самоконтроля;
- Без промедления обрабатывать обращения на самоисключение;
- Прекратить маркетинговые рассылки пользователям, запросившим тайм-аут;
- Обучать персонал службы поддержки распознаванию патологического гемблинга;
- Взаимодействовать с службами поддержки при игровой зависимости.
Главное: Гемблинг — это досуг. Когда гемблинг перестал быть весельем — остановитесь. Вы всегда можете обратиться в службу поддержки Casino (Казино обратная связь) или в специализированные организации за помощью. Играйте ответственно. Смотрите также: Казино пользовательское соглашение | бонус Казино казино | Казино слоты | Казино не устанавливается | Casino casino betting.