Responsible Gaming — играйте безопасно
Casino прилагает усилия создать защищенную и ответственную среду для развлечений для всех пользователей. Азартные игры призваны стать формой развлечения, а не источником проблем.
Мы понимаем, что у части людей гемблинг могут стать проблемой. Поэтому мы предоставляем набор инструментов самоконтроля и ресурсы о профессиональной поддержке.
Полезные ссылки: Главная | условия Казино | Казино обработка данных | Casino support | Казино верификация | Казино фриспины | Казино NetEnt | Казино обход блокировки
Инструменты самоконтроля
В профиле каждого Пользователя имеются следующие инструменты для управления игровой активностью:
💰 Ограничение пополнений
Задайте максимальную сумму, сколько вы готовы потратить в день, неделю или месяц:
- Дневной лимит: устанавливает максимум пополнение за 24 часа;
- Лимит на неделю: ограничивает расходы за 7 дней;
- Лимит на месяц: устанавливает верхнюю границу расходов за 30 дней.
Повышение суммы активируется через 24 часа (для защиты от импульсивных решений). Снижение — немедленно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после регистрации: Казино верификация.
🎰 Лимиты на ставки
Задайте лимит ставки или суммарных ставок за сессию. Данный инструмент позволяет управлять размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Задайте лимит продолжительности игровой сессии. Когда время закончится, система сама предупредит вас и предложит остановиться.
🛑 Временная блокировка
Если вам нужен перерыв, активируйте тайм-аут на период:
- 1 день — для краткого пауза;
- 7 дней — для осмысления своей игры;
- 30 дней — длительная блокировка;
- Свой период — от 1 до 180 дней.
В период блокировки авторизация на платформу окажется невозможен. Отменить тайм-аут досрочно нельзя.
🚫 Бессрочная блокировка
Самоисключение — наиболее строгая мера защиты. Если вы выберете эту опцию:
- Аккаунт блокируется на период от полугода до бессрочно;
- Все рекламные рассылки прекращаются;
- Остаток средств на балансе выплачиваются (при условии прохождения верификации);
- Разблокировка доступна только после истечения периода и через обращение в поддержку.
Для активации самоисключение: напишите в службу поддержки (Casino support) или найдите раздел «Самоисключение» в настройках профиля. Полные условия блокировки аккаунта изложены в условия Казино.
Как определить проблему
Ответьте откровенно: наблюдаете ли вы у себя эти симптомы?
- Вы тратите на азартные игры средств, чем можете себе позволить;
- Продолжаете играть, чтобы отыграться потери;
- Вы занимаете средства на ставки у друзей, родственников или оформляете займы;
- Вы чувствуете тревогу, если нет возможности зайти на сайт;
- Вы пренебрегаете работой, семьей, здоровьем из-за гемблинга;
- Утаиваете от семьи размер трат на гемблинг;
- Не способны прекратить играть, несмотря на то что хотели;
- Прибегаете к гемблингу как к способу побега от одиночества.
Если вы утвердительно ответили минимум на 2-3 вопроса, рекомендуем обратиться ресурсы ниже.
Ресурсы поддержки
Эти службы оказывают бесплатную и анонимную поддержку людям с игровой зависимостью:
- GamCare — международная организация поддержки при игровой зависимости. Телефон: 0808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество взаимной помощи игроков. Встречи по всему миру. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и инструменты контроля игровой активностью. Сайт: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — бесплатная консультация: 8-800-2000-122 (анонимно по всей РФ)
18+
Азартные игры категорически запрещены для несовершеннолетних. Мы предпринимаем следующие меры для предотвращения доступа несовершеннолетних:
- Проверка документов при регистрации;
- Пометка контента символом 18+;
- Закрытие учетных записей, принадлежащих лиц моложе 18 лет;
- Конфискация всех средств при обнаружении нарушения возрастного ограничения.
Рекомендуем родителям установить программы родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки визитов несовершеннолетних к гемблинг-ресурсам.
Рекомендации
- Задайте лимит расходов для гемблинга и неукоснительно придерживайтесь его;
- Воспринимайте гемблинг как развлечение, а не как способ заработка;
- Ни в коем случае не играйте на заемные средства;
- Делайте перерывы регулярно — не играйте длительных сессий;
- Никогда не пытайтесь вернуть проигранное — это увеличивает потери;
- Избегайте игры под воздействием эмоционального расстройства;
- Активируйте инструменты самоограничения: ограничения, перерывы, напоминания;
- При первых симптомы зависимости — не стесняйтесь обратиться за помощью.
Обязательства оператора
Casino гарантирует:
- Исключить доступ несовершеннолетних;
- Обеспечивать надежные средства самоограничения;
- Оперативно обрабатывать обращения на блокировку аккаунта;
- Прекратить рекламные материалы лицам, активировавшим самоисключение;
- Информировать персонал для работы с распознаванию проблемного гемблинга;
- Сотрудничать с службами помощи проблемным игрокам.
Главное: Гемблинг — это досуг. Если гемблинг перестал быть весельем — сделайте паузу. Вы всегда можете обратиться в службу поддержки Casino (Casino support) или к специалистам за помощью. Берегите себя и близких. Смотрите также: условия Казино | Казино фриспины | Казино NetEnt | Casino casino app | Казино прематч.