Политика ответственной игры Casino
Casino нацелен на то, чтобы обеспечить безопасную и ответственную игровую среду для каждого клиента. Гемблинг призваны стать формой развлечения, а не причиной финансовых трудностей.
Мы понимаем, что для некоторых пользователей азартные игры способны превратиться в проблемой. В связи с этим мы предоставляем средства самоконтроля и ресурсы о профессиональной поддержке.
Навигация: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино cookie политика | Казино служба поддержки | создать аккаунт Казино | Казино бонус на первый депозит | Казино слоты | Казино рабочий вход
Как контролировать свою игру
В личном кабинете каждого Пользователя доступны следующие инструменты самоконтроля своей игрой:
💰 Лимиты на депозиты
Задайте максимальную сумму, которую вы готовы потратить в день, неделю или месяц:
- Суточный лимит: ограничивает сумму депозитов за сутки;
- Лимит на неделю: контролирует расходы за неделю;
- Лимит на месяц: задает максимум депозитов за 30 дней.
Повышение суммы вступает в силу только спустя сутки (чтобы предотвратить поспешные действия). Уменьшение — немедленно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после создания аккаунта: создать аккаунт Казино.
🎰 Лимиты на ставки
Задайте максимальную сумму ставки или суммарных ставок за период. Данный инструмент позволяет управлять финансовыми рисками.
⏱️ Тайм-аут
Установите максимальное время игровой сессии. По истечении, платформа автоматически уведомит вас и предложит остановиться.
🛑 Временная блокировка
Если вам нужен пауза, активируйте функцию перерыва на период:
- 1 день — кратковременная отдыха;
- 1 неделя — для осмысления ситуацию;
- 30 дней — длительная блокировка;
- Произвольный срок — укажите самостоятельно.
Во время тайм-аута вход на платформу окажется заблокирован. Снять блокировку до истечения срока невозможно.
🚫 Самоисключение
Self-exclusion — максимальная мера защиты. При активации:
- Учетная запись закрывается на период от 6 месяцев до навсегда;
- Все рекламные рассылки прекращаются;
- Имеющиеся деньги на балансе выплачиваются (при условии прохождения KYC);
- Разблокировка возможно только после истечения выбранного срока и по письменному запросу.
Чтобы активировать самоисключение: обратитесь в службу поддержки (Казино служба поддержки) или используйте раздел «Самоисключение» в настройках профиля. Правила самоисключения описаны в Казино пользовательское соглашение.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос откровенно: наблюдаете ли вы у себя следующие признаки?
- Вы тратите на азартные игры больше денег, чем планировали;
- Вы играете, пытаясь вернуть проигранное;
- Берете деньги на ставки у близких или берете кредиты;
- Испытываете беспокойство, если не можете зайти на сайт;
- Вы пренебрегаете работой, отношениями, здоровьем из-за гемблинга;
- Утаиваете от семьи масштаб игры на гемблинг;
- Вы не можете прекратить играть, несмотря на то что хотели;
- Вы используете игре для побега от одиночества.
Если вы ответили «да» хотя бы на 2-3 вопроса, настоятельно советуем обратиться ресурсы ниже.
Ресурсы поддержки
Следующие организации предоставляют бесплатную и конфиденциальную поддержку лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация поддержки при проблемном гемблинге. Телефон: 0808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество взаимной помощи гемблеров. Встречи в разных странах. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и средства для управления гемблингом. Веб: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — бесплатная консультация: +7 (495) 988-44-34 (анонимно по всей РФ)
18+
Азартные игры категорически запрещены для несовершеннолетних. Casino принимает все необходимые меры для предотвращения доступа несовершеннолетних:
- Проверка документов при регистрации;
- Пометка всех страниц символом 18+;
- Закрытие учетных записей, принадлежащих лиц моложе 18 лет;
- Конфискация баланса в случае выявления несовершеннолетия.
Советуем взрослым установить софт родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения доступа несовершеннолетних к гемблинг-ресурсам.
Рекомендации
- Задайте бюджет на игру и неукоснительно соблюдайте его;
- Воспринимайте гемблинг как форму досуга, а не как способ заработка;
- Никогда не играйте на кредитные деньги;
- Делайте перерывы каждые 30-60 минут — не играйте многочасовых марафонов;
- Не пытайтесь отыграться — это увеличивает убытки;
- Не играйте в состоянии алкогольного опьянения;
- Используйте средства самоконтроля: лимиты, тайм-ауты, оповещения;
- Если заметили симптомы проблемы — обратитесь за поддержкой.
Наш подход
Casino принимает на себя обязательство:
- Исключить доступ лиц до 18 лет;
- Предоставлять эффективные средства самоограничения;
- Без промедления исполнять обращения на блокировку аккаунта;
- Не отправлять маркетинговые рассылки пользователям, активировавшим тайм-аут;
- Информировать сотрудников для работы с признаками проблемного гемблинга;
- Сотрудничать с службами поддержки при игровой зависимости.
Главное: Гемблинг — это развлечение. Когда игра перестает приносить удовольствие — остановитесь. Вы всегда можете обратиться в нашу поддержку (Казино служба поддержки) или к специалистам за поддержкой. Играйте ответственно. Полезные ссылки: Казино пользовательское соглашение | Казино бонус на первый депозит | Казино слоты | Casino casino мобильная версия | Казино киберспорт ставки.