Responsible Gaming — играйте безопасно
Casino нацелен на то, чтобы создать защищенную и контролируемую игровую среду для каждого клиента. Гемблинг призваны стать формой развлечения, а не способом заработка.
Признаем, что у части пользователей азартные игры способны превратиться в проблемой. В связи с этим мы предоставляем средства для управления игровой активностью и ресурсы о профессиональной поддержке.
Навигация: Главная | условия Казино | Казино передача данных третьим лицам | Казино обратная связь | Казино верификация | Казино программа лояльности | Казино Pragmatic Play | как обойти блокировку Казино
Инструменты самоконтроля
В профиле каждого Пользователя имеются следующие инструменты для управления своей игрой:
💰 Лимиты на депозиты
Задайте максимальную сумму, сколько вы готовы потратить в день, неделю или месяц:
- Дневной лимит: ограничивает пополнение за 24 часа;
- Недельный лимит: ограничивает сумму пополнений за 7 дней;
- Месячный лимит: устанавливает максимум депозитов за 30 дней.
Увеличение лимита активируется через 24 часа (чтобы предотвратить поспешные действия). Уменьшение — немедленно. Лимиты настраиваются в профиле после создания аккаунта: Казино верификация.
🎰 Ограничение ставок
Задайте лимит ставки или суммарных ставок за сессию. Данный инструмент позволяет управлять размер потерь.
⏱️ Лимиты на время игры
Задайте максимальное время пребывания на сайте. Когда время закончится, платформа автоматически предупредит вас и предложит сделать перерыв.
🛑 Временная блокировка
Нужна перерыв, активируйте тайм-аут на период:
- 1 день — для краткого пауза;
- 7 дней — чтобы обдумать ситуацию;
- 1 месяц — для серьезной паузы;
- Свой период — от 1 до 180 дней.
В период блокировки авторизация на платформу будет заблокирован. Отменить тайм-аут досрочно нельзя.
🚫 Бессрочная блокировка
Self-exclusion — наиболее строгая мера самоконтроля. Если вы выберете эту опцию:
- Учетная запись закрывается на срок от 6 месяцев до бессрочно;
- Все рекламные материалы прекращаются;
- Остаток средств на балансе выплачиваются (при условии пройдена верификации);
- Восстановление возможно только после истечения периода и по письменному запросу.
Чтобы активировать Self-exclusion: напишите в службу поддержки (Казино обратная связь) или используйте соответствующую опцию в личном кабинете. Правила блокировки аккаунта изложены в условия Казино.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос откровенно: наблюдаете ли вы за собой эти симптомы?
- Вы тратите на игру средств, чем планировали;
- Вы играете, пытаясь вернуть потери;
- Берете деньги для игры у близких или оформляете займы;
- Испытываете тревогу, когда не можете играть;
- Вы пренебрегаете учебой, отношениями, здоровьем из-за гемблинга;
- Вы скрываете от близких масштаб игры на гемблинг;
- Не способны остановиться, несмотря на то что планировали;
- Прибегаете к игре как к способу ухода от стресса.
В случае если вы ответили «да» хотя бы на 2-3 вопроса, рекомендуем обратиться за профессиональной помощью.
Ресурсы поддержки
Эти службы оказывают безвозмездную и конфиденциальную помощь людям с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация помощи при проблемном гемблинге. Телефон: +44 808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа взаимной помощи игроков. Встречи по всему миру. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и инструменты контроля игровой активностью. Веб: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — бесплатная консультация: 8-800-2000-122 (анонимно по всей РФ)
Дети и азартные игры
Азартные игры строго запрещены для несовершеннолетних. Мы предпринимаем все необходимые меры для предотвращения доступа детей:
- Проверка возраста на этапе KYC;
- Маркировка контента знаком 18+;
- Закрытие учетных записей, принадлежащих лиц моложе 18 лет;
- Конфискация баланса в случае выявления нарушения возрастного ограничения.
Рекомендуем взрослым использовать софт родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки визитов несовершеннолетних к гемблинг-ресурсам.
Как играть безопасно
- Задайте бюджет для гемблинга и неукоснительно придерживайтесь его;
- Рассматривайте игру как форму досуга, а не как способ заработка;
- Ни в коем случае не играйте на заемные средства;
- Делайте перерывы каждые 30-60 минут — не играйте многочасовых марафонов;
- Никогда не пытайтесь вернуть проигранное — это усугубляет потери;
- Не играйте в состоянии алкогольного опьянения;
- Активируйте средства самоограничения: ограничения, перерывы, оповещения;
- При первых признаках зависимости — не стесняйтесь обратиться за помощью.
Политика Casino
Casino обязуется:
- Исключить регистрацию лиц до 18 лет;
- Предоставлять надежные средства самоконтроля;
- Оперативно обрабатывать запросы на самоисключение;
- Прекратить маркетинговые рассылки лицам, активировавшим тайм-аут;
- Обучать сотрудников для работы с признаками проблемного гемблинга;
- Взаимодействовать с службами помощи проблемным игрокам.
Помните: Азартные игры — это досуг. Когда игра перестал быть весельем — остановитесь. В любой момент обратиться в службу поддержки Casino (Казино обратная связь) или к специалистам за помощью. Играйте ответственно. Полезные ссылки: условия Казино | Казино программа лояльности | Казино Pragmatic Play | Казино установка apk | Казино киберспорт ставки.