Responsible Gaming — играйте безопасно
Casino прилагает усилия предоставить защищенную и контролируемую игровую среду для каждого клиента. Гемблинг призваны стать формой развлечения, а не причиной финансовых трудностей.
Признаем, что для некоторых людей азартные игры способны превратиться в проблемой. В связи с этим мы предоставляем набор инструментов для управления игровой активностью и информацию о профессиональной поддержке.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино передача данных третьим лицам | Casino support | Казино вход через соцсети | Казино бездепозитный бонус | Казино игровые автоматы | Казино казино зеркало
Средства защиты игроков
В профиле каждого игрока доступны средства для управления своей игрой:
💰 Лимиты на депозиты
Задайте лимит, сколько вы можете внести за определенный период:
- Дневной лимит: ограничивает сумму депозитов за 24 часа;
- Лимит на неделю: контролирует расходы за 7 дней;
- Месячный лимит: задает максимум депозитов за 30 дней.
Увеличение лимита вступает в силу через 24 часа (чтобы предотвратить от импульсивных решений). Уменьшение — мгновенно. Управляйте лимитами в личном кабинете после регистрации: Казино вход через соцсети.
🎰 Лимиты на ставки
Задайте максимальную сумму ставки или суммарных ставок за период. Это поможет контролировать размер потерь.
⏱️ Лимиты на время игры
Задайте максимальное время игровой сессии. Когда время закончится, система автоматически уведомит вас и предложит сделать перерыв.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Нужна перерыв, используйте функцию перерыва на выбранный период:
- 1 день — для краткого отдыха;
- 7 дней — чтобы обдумать ситуацию;
- 30 дней — для серьезной паузы;
- Свой период — укажите самостоятельно.
В период блокировки авторизация на платформу будет невозможен. Отменить тайм-аут до истечения срока невозможно.
🚫 Бессрочная блокировка
Самоисключение — наиболее строгая мера защиты. При активации:
- Учетная запись закрывается на срок от полугода до бессрочно;
- Все рекламные материалы прекращаются;
- Остаток средств на балансе выплачиваются (если прохождения KYC);
- Восстановление возможно не ранее истечения периода и по письменному запросу.
Чтобы активировать Self-exclusion: напишите в службу поддержки (Casino support) или найдите раздел «Самоисключение» в личном кабинете. Правила самоисключения описаны в Казино правила вывода средств.
Признаки игровой зависимости
Задайте себе вопрос откровенно: замечаете ли вы за собой следующие признаки?
- Расходуете на игру средств, чем можете себе позволить;
- Продолжаете играть, чтобы отыграться потери;
- Берете средства для игры у близких или оформляете займы;
- Испытываете раздражение, когда не можете зайти на сайт;
- Игнорируете работой, отношениями, здоровьем из-за гемблинга;
- Утаиваете от семьи масштаб игры на азартные игры;
- Не способны прекратить играть, даже когда планировали;
- Вы используете игре как к способу ухода от проблем.
Если вы утвердительно ответили минимум на 2-3 вопроса, настоятельно советуем обратить внимание на за профессиональной помощью.
Ресурсы поддержки
Следующие организации оказывают безвозмездную и анонимную поддержку людям с игровой зависимостью:
- GamCare — международная организация поддержки при игровой зависимости. Телефон: +44 808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество взаимной помощи игроков. Группы поддержки в разных странах. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и инструменты для управления игровой активностью. Сайт: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (бесплатно по всей РФ)
Защита несовершеннолетних
Гемблинг строго запрещены для лиц моложе 18 лет. Мы предпринимаем следующие меры для защиты несовершеннолетних:
- Обязательная верификация документов на этапе KYC;
- Маркировка контента символом 18+;
- Закрытие учетных записей, принадлежащих лиц моложе 18 лет;
- Конфискация всех средств в случае выявления нарушения возрастного ограничения.
Рекомендуем взрослым установить программы фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки доступа детей к гемблинг-ресурсам.
Рекомендации
- Установите бюджет для гемблинга и строго соблюдайте его;
- Воспринимайте гемблинг как форму досуга, а не как способ заработка;
- Ни в коем случае не делайте ставки на кредитные деньги;
- Отдыхайте регулярно — не играйте многочасовых марафонов;
- Никогда не пытайтесь вернуть проигранное — данный подход увеличивает убытки;
- Не играйте под воздействием эмоционального расстройства;
- Активируйте средства самоконтроля: ограничения, перерывы, напоминания;
- При первых признаках зависимости — обратитесь за помощью.
Наш подход
Casino обязуется:
- Исключить регистрацию несовершеннолетних;
- Предоставлять эффективные инструменты самоконтроля;
- Оперативно исполнять запросы на самоисключение;
- Не отправлять маркетинговые рассылки пользователям, активировавшим самоисключение;
- Обучать сотрудников службы поддержки признаками патологического гемблинга;
- Взаимодействовать с службами поддержки при игровой зависимости.
Главное: Гемблинг — это развлечение. Когда гемблинг перестает быть весельем — сделайте паузу. В любой момент обращайтесь в нашу поддержку (Casino support) или к специалистам за помощью. Берегите себя и близких. Полезные ссылки: Казино правила вывода средств | Казино бездепозитный бонус | Казино игровые автоматы | Казино обновить приложение | Казино коэффициенты.