Политика ответственной игры Casino
Casino нацелен на то, чтобы создать безопасную и ответственную игровую среду для всех пользователей. Азартные игры должны быть формой развлечения, а не причиной финансовых трудностей.
Признаем, что у части людей азартные игры могут стать проблемой. Поэтому мы предоставляем средства самоконтроля и ресурсы о получении помощи.
Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино защита персональных данных | Казино контакты | Казино быстрая регистрация | Казино программа лояльности | Казино каталог игр | где найти зеркало Казино
Как контролировать свою игру
В профиле каждого Пользователя доступны средства самоконтроля своей игрой:
💰 Лимиты на депозиты
Установите лимит, которую вы готовы потратить в день, неделю или месяц:
- Суточный лимит: ограничивает пополнение за 24 часа;
- Лимит на неделю: ограничивает сумму пополнений за 7 дней;
- Месячный лимит: устанавливает верхнюю границу депозитов за календарный месяц.
Повышение суммы вступает в силу только спустя сутки (для защиты от импульсивных решений). Снижение — мгновенно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после создания аккаунта: Казино быстрая регистрация.
🎰 Лимиты на ставки
Установите максимальную сумму одной ставки или общего объема ставок за сессию. Это поможет контролировать размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Задайте лимит продолжительности игровой сессии. Когда время закончится, платформа автоматически уведомит вас и рекомендует остановиться.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Если вам нужен пауза, активируйте тайм-аут на период:
- 1 день — кратковременная отдыха;
- 7 дней — чтобы обдумать своей игры;
- 1 месяц — для серьезной блокировка;
- Свой период — от 1 до 180 дней.
Во время тайм-аута вход на платформу будет заблокирован. Отменить тайм-аут досрочно нельзя.
🚫 Бессрочная блокировка
Самоисключение — максимальная мера защиты. При активации:
- Аккаунт блокируется на срок от полугода до бессрочно;
- Маркетинговые материалы отключаются;
- Остаток средств на счете выплачиваются (при условии прохождения KYC);
- Разблокировка возможно не ранее окончания выбранного срока и через обращение в поддержку.
Чтобы активировать Self-exclusion: обратитесь в службу поддержки (Казино контакты) или найдите соответствующую опцию в личном кабинете. Полные условия блокировки аккаунта изложены в Казино T&C.
Признаки игровой зависимости
Задайте себе вопрос честно: замечаете ли вы у себя следующие признаки?
- Вы тратите на азартные игры средств, чем можете себе позволить;
- Вы играете, чтобы отыграться потери;
- Берете деньги для игры у друзей, родственников или оформляете займы;
- Испытываете раздражение, если не можете играть;
- Игнорируете работой, семьей, отдыхом ради игры;
- Вы скрываете от близких масштаб игры на азартные игры;
- Не способны прекратить играть, даже когда планировали;
- Прибегаете к гемблингу для ухода от стресса.
В случае если вы ответили «да» хотя бы на 2-3 вопроса, настоятельно советуем обратиться за профессиональной помощью.
Ресурсы поддержки
Следующие организации предоставляют безвозмездную и конфиденциальную помощь лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация поддержки при проблемном гемблинге. Горячая линия: 0808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа взаимной помощи гемблеров. Встречи в разных странах. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и инструменты для управления игровой активностью. Веб: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — психологическая помощь: 8-800-2000-122 (анонимно по всей РФ)
18+
Азартные игры строго запрещены для лиц моложе 18 лет. Мы предпринимаем следующие шаги для предотвращения доступа несовершеннолетних:
- Проверка документов при регистрации;
- Маркировка контента символом 18+;
- Блокировка аккаунтов, зарегистрированных на несовершеннолетним;
- Конфискация баланса при обнаружении нарушения возрастного ограничения.
Рекомендуем взрослым использовать программы родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения доступа несовершеннолетних к гемблинг-ресурсам.
Рекомендации
- Задайте лимит расходов для гемблинга и неукоснительно придерживайтесь его;
- Рассматривайте игру как развлечение, а не как источник дохода;
- Никогда не играйте на заемные средства;
- Делайте перерывы каждые 30-60 минут — не играйте многочасовых марафонов;
- Никогда не пытайтесь отыграться — это увеличивает убытки;
- Избегайте игры в состоянии стресса;
- Активируйте средства самоконтроля: лимиты, тайм-ауты, напоминания;
- При первых симптомы зависимости — обратитесь за помощью.
Политика Casino
Casino принимает на себя обязательство:
- Исключить доступ несовершеннолетних;
- Предоставлять эффективные инструменты самоограничения;
- Оперативно обрабатывать запросы на самоисключение;
- Прекратить маркетинговые рассылки лицам, запросившим тайм-аут;
- Обучать сотрудников службы поддержки признаками проблемного гемблинга;
- Сотрудничать с организациями поддержки проблемным игрокам.
Помните: Гемблинг — это развлечение. Если игра перестает приносить удовольствие — сделайте паузу. В любой момент обращайтесь в службу поддержки Casino (Казино контакты) или к специалистам за помощью. Берегите себя и близких. Полезные ссылки: Казино T&C | Казино программа лояльности | Казино каталог игр | казино Казино приложение | Казино live ставки.