Политика ответственной игры Casino
Casino стремится обеспечить защищенную и контролируемую игровую среду для своих игроков. Гемблинг призваны стать формой развлечения, а не источником проблем.
Осознаем, что у части людей гемблинг способны превратиться в проблемой. Поэтому мы предоставляем средства для управления игровой активностью и информацию о профессиональной поддержке.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино казино персональные данные | Казино email поддержки | Казино мой аккаунт | Казино программа лояльности | Казино блэкджек | Казино казино рабочее зеркало
Инструменты самоконтроля
В личном кабинете каждого игрока доступны следующие инструменты для управления своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Задайте лимит, которую вы готовы потратить за определенный период:
- Дневной лимит: устанавливает максимум сумму депозитов за сутки;
- Лимит на неделю: ограничивает расходы за 7 дней;
- Лимит на месяц: устанавливает максимум расходов за календарный месяц.
Увеличение лимита активируется через 24 часа (для защиты от импульсивных решений). Снижение — мгновенно. Управляйте лимитами в профиле после создания аккаунта: Казино мой аккаунт.
🎰 Ограничение ставок
Задайте лимит ставки или суммарных ставок за сессию. Это поможет контролировать размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Установите максимальное время игровой сессии. По истечении, система сама предупредит вас и предложит сделать перерыв.
🛑 Временная блокировка
Если вам нужен перерыв, используйте функцию перерыва на выбранный период:
- 24 часа — кратковременная отдыха;
- 1 неделя — чтобы обдумать ситуацию;
- 1 месяц — длительная блокировка;
- Свой период — укажите самостоятельно.
В период блокировки авторизация на сайт окажется невозможен. Отменить блокировку досрочно нельзя.
🚫 Самоисключение
Самоисключение — наиболее строгая мера самоконтроля. При активации:
- Учетная запись закрывается на период от полугода до навсегда;
- Все рекламные рассылки прекращаются;
- Остаток средств на балансе выплачиваются (при условии прохождения верификации);
- Восстановление возможно не ранее истечения выбранного срока и через обращение в поддержку.
Для активации Self-exclusion: напишите в поддержку (Казино email поддержки) или используйте соответствующую опцию в личном кабинете. Правила блокировки аккаунта изложены в Казино условия регистрации.
Как определить проблему
Ответьте откровенно: наблюдаете ли вы за собой эти симптомы?
- Вы тратите на азартные игры средств, чем планировали;
- Вы играете, чтобы отыграться проигранное;
- Берете средства на ставки у друзей, родственников или оформляете займы;
- Испытываете тревогу, если нет возможности играть;
- Вы пренебрегаете работой, отношениями, отдыхом ради игры;
- Утаиваете от семьи размер трат на азартные игры;
- Вы не можете прекратить играть, даже когда планировали;
- Вы используете игре для ухода от проблем.
В случае если вы утвердительно ответили минимум на несколько пунктов, рекомендуем обратить внимание на ресурсы ниже.
Куда обратиться за помощью
Эти службы оказывают бесплатную и конфиденциальную помощь лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация поддержки при игровой зависимости. Телефон: +44 808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество анонимных игроков. Встречи по всему миру. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и средства контроля гемблингом. Сайт: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — психологическая помощь: 8-800-2000-122 (анонимно по России)
Защита несовершеннолетних
Азартные игры строго запрещены для несовершеннолетних. Мы предпринимаем следующие меры для защиты детей:
- Обязательная верификация документов на этапе KYC;
- Маркировка контента символом 18+;
- Закрытие учетных записей, зарегистрированных на лиц моложе 18 лет;
- Аннулирование баланса в случае выявления несовершеннолетия.
Советуем взрослым установить программы фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения визитов несовершеннолетних к сайтам азартных игр.
Как играть безопасно
- Установите лимит расходов для гемблинга и строго соблюдайте его;
- Рассматривайте гемблинг как развлечение, а не как источник дохода;
- Ни в коем случае не играйте на заемные средства;
- Делайте перерывы регулярно — избегайте длительных сессий;
- Не пытайтесь отыграться — данный подход усугубляет потери;
- Не играйте в состоянии алкоголя;
- Активируйте инструменты самоограничения: ограничения, перерывы, оповещения;
- При первых признаках зависимости — не стесняйтесь обратиться за помощью.
Обязательства оператора
Casino принимает на себя обязательство:
- Исключить доступ несовершеннолетних;
- Предоставлять эффективные инструменты самоконтроля;
- Оперативно обрабатывать обращения на самоисключение;
- Прекратить маркетинговые рассылки лицам, активировавшим тайм-аут;
- Информировать персонал для работы с признаками патологического поведения;
- Сотрудничать с организациями помощи при игровой зависимости.
Помните: Гемблинг — это досуг. Когда гемблинг перестал быть весельем — остановитесь. В любой момент обратиться в службу поддержки Casino (Казино email поддержки) или к специалистам за поддержкой. Играйте ответственно. Смотрите также: Казино условия регистрации | Казино программа лояльности | Казино блэкджек | Casino casino app download | Casino casino ставки.