Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого клиента и прилагаем все усилия гарантировать качественную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино условия использования | Казино самоконтроль | Casino casino privacy policy | Casino casino вход | Казино кэшбэк | Казино каталог игр | Казино казино зеркало | Казино бонус за установку | Казино фрибет
Способы связи
Написать на email
Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Советуем указать номер аккаунта и подробное описание вопроса для ускорения рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный способ получить помощь — live chat в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: верификации. При блокировке — используйте Казино казино зеркало или Казино бонус за установку.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность сайта осуществляется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Права игроков защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения обращений:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для сложных вопросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — тщательное изучение каждого случая.
Претензии и жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, вы можете направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите ваш логин и контактные данные;
- Детально изложите характер жалобы с датами и доказательствами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства спора.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в мессенджерах, и узнавайте первыми о последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, новости.
В социальных сетях можно получить быстрый ответ по общим темам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь live chat на сайте — реакция за 5 минут.
Есть ли чат на русском языке? — Разумеется, поддержка общаются на русском круглосуточно.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Для обработки обращения нужно сообщить номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино условия использования.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Casino casino вход. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на специальной странице: Казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино каталог игр. Также доступны спортивные события: Казино фрибет.
Команда Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино самоконтроль | Casino casino privacy policy | Casino casino вход | Казино кэшбэк | Казино каталог игр | Казино казино зеркало | Казино бонус за установку | Казино фрибет