Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обеспечить качественную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | ответственная игра Казино казино | Казино хранение данных | как зарегистрироваться в Казино | Казино казино бонусы | Казино слоты | Казино альтернативная ссылка | Казино последняя версия | Казино спортивные ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Для обращения по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Рекомендуем сообщить номер аккаунта и подробное описание обращения для оперативного рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный способ задать вопрос — живой чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино альтернативная ссылка или Казино последняя версия.
Данные о компании
Управляющей компанией казино Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование казино осуществляется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Права клиентов защищены действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует такие сроки рассмотрения обращений:
- Live Chat: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных запросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — тщательное изучение ситуации.
Подача жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, рекомендуем оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите имя пользователя и email регистрации;
- Подробно опишите суть проблемы с датами и скриншотами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 72 часов.
Если решение не удовлетворит, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения вопроса.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, розыгрыши.
В социальных сетях можно связаться с модераторами касательно вопросам.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Используйте онлайн-чат на платформе — реакция до 5 минут.
Доступна ли чат на русском? — Конечно, поддержка доступна на русском языке круглосуточно.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Для обработки претензии необходимо сообщить номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино правила вывода средств.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: как зарегистрироваться в Казино. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино казино бонусы.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен на странице: Казино слоты. Кроме того спортивные события: Казино спортивные ставки.
Служба поддержки Casino готова помочь! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино правила вывода средств | ответственная игра Казино казино | Казино хранение данных | как зарегистрироваться в Казино | Казино казино бонусы | Казино слоты | Казино альтернативная ссылка | Казино последняя версия | Казино спортивные ставки