Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и стремимся гарантировать качественную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино казино правила игры | ответственная игра Казино казино | Казино обработка данных | Казино казино регистрация | бонус Казино казино | Казино Gates of Olympus | Казино не открывается | Casino casino app download | Казино букмекер
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Советуем указать номер аккаунта и подробное описание вопроса для оперативного обработки.
Live Chat 24/7
Самый быстрый способ получить помощь — онлайн-чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: верификации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино не открывается или Casino casino app download.
Данные о компании
Владельцем казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование платформы осуществляется в полном соответствии с требованиями регулятора Кюрасао. Права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки ответа на запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для сложных запросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — тщательное рассмотрение каждого случая.
Подача жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право направить претензию. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите имя пользователя и email регистрации;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и скриншотами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение за 3 рабочих дней.
В случае если ответ покажется несправедливым, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к наши каналы в социальных сетях, для получения новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, обзоры игр.
В социальных сетях также доступна связаться с модераторами по общим вопросам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте live chat на платформе — реакция за пары минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Конечно, операторы доступна полностью на русском 24/7.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии потребуется указать номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино казино правила игры.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино казино регистрация. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: бонус Казино казино.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино Gates of Olympus. Кроме того ставки на спорт: Казино букмекер.
Команда Casino всегда на связи! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино казино правила игры | ответственная игра Казино казино | Казино обработка данных | Казино казино регистрация | бонус Казино казино | Казино Gates of Olympus | Казино не открывается | Casino casino app download | Казино букмекер