Контакты Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого игрока и стремимся предоставить максимально быструю обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино самоконтроль | Казино SSL шифрование | Казино верификация | Casino casino бонус | Казино слоты | Казино проверенное зеркало | Казино обновить приложение | Казино live ставки
Способы связи
Email поддержки
Чтобы связаться на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Просим добавить в письмо имя пользователя и суть проблемы для более быстрого решения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный способ задать вопрос — живой чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Консультанты помогут по всем вопросам: бонусов. При блокировке — используйте Казино проверенное зеркало или Казино обновить приложение.
Реквизиты оператора
Оператором казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность платформы регулируется согласно положениями Curaçao eGaming Authority. Все права игроков гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Email: от 2 до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное рассмотрение ситуации.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и email регистрации;
- Максимально полно опишите характер жалобы с датами и подтверждающими материалами (при наличии);
- Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней.
Если результат покажется несправедливым, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения спора.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, обзоры игр.
В мессенджерах также доступна получить быстрый ответ касательно темам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — ответ в течение нескольких минут.
Работает ли чат на русском? — Разумеется, операторы общаются на русском языке без выходных.
Могу ли я подать жалобу без указания данных? — Для рассмотрения жалобы нужно сообщить номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Casino casino правила.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино верификация. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков представлены на специальной странице: Casino casino бонус.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен на странице: Казино слоты. Кроме того спортивные события: Казино live ставки.
Служба поддержки Casino готова помочь! Обращайтесь любым удобным способом — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино самоконтроль | Казино SSL шифрование | Казино верификация | Casino casino бонус | Казино слоты | Казино проверенное зеркало | Казино обновить приложение | Казино live ставки