Контакты Casino
Служба поддержки Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Casino ценит обратную связь от пользователей и стремимся гарантировать максимально быструю обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино самоисключение | Казино передача данных третьим лицам | регистрация Казино казино | Casino casino бонус | Казино NetEnt | Казино актуальное зеркало | казино Казино приложение | Казино спортивные ставки
Способы связи
Написать на email
Чтобы связаться по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Советуем указать имя пользователя и подробное описание вопроса для более быстрого решения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный способ получить помощь — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: верификации. Если сайт недоступен — используйте Казино актуальное зеркало или казино Казино приложение.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование сайта ведется согласно с требованиями регулятора Кюрасао. Права клиентов защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки ответа на обращений:
- Онлайн-чат: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для детализированных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное рассмотрение ситуации.
Подача жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите ваш логин и email регистрации;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 72 часов.
Если решение вас не устроит, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства спора.
Мы в соцсетях
Следите за официальные каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, розыгрыши.
В мессенджерах также доступна задать вопрос по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Используйте онлайн-чат на платформе — ответ за пары минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Разумеется, служба поддержки доступна полностью на русском 24/7.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения жалобы нужно сообщить номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино правила вывода средств.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: регистрация Казино казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков описаны на странице: Casino casino бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен на странице: Казино NetEnt. Кроме того ставки на спорт: Казино спортивные ставки.
Команда Casino всегда на связи! Пишите любым удобным способом — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино самоисключение | Казино передача данных третьим лицам | регистрация Казино казино | Casino casino бонус | Казино NetEnt | Казино актуальное зеркало | казино Казино приложение | Казино спортивные ставки