Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино условия использования | Казино защита игроков | Казино политика конфиденциальности | Казино мой аккаунт | Казино казино промокод | Казино джекпот | Казино альтернативная ссылка | где скачать Казино официальное | Casino casino esports
Как связаться с нами
Электронная почта
Направить запрос на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и суть проблемы для ускорения решения.
Живой чат 24/7
Мгновенный способ получить помощь — живой чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь Казино альтернативная ссылка или где скачать Казино официальное.
Данные о компании
Владельцем платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа казино ведется в полном соответствии положениями лицензирующего органа. Все права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Мы гарантируем следующие сроки обработки ваших вопросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для сложных обращений;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное расследование каждого случая.
Как подать жалобу
Если, что ваши права нарушены, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение за 72 часов.
Если решение не удовлетворит, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования спора.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, обзоры игр.
Через соцсети также доступна связаться с модераторами по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Откройте живой чат на платформе — подключение оператора в течение 5 минут.
Работает ли чат на русском? — Конечно, операторы работает на русском языке 24/7.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Для рассмотрения обращения потребуется указать данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино условия использования.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино мой аккаунт. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: Казино казино промокод.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен в разделе: Казино джекпот. Также доступны спортивные события: Casino casino esports.
Команда Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | Казино защита игроков | Казино политика конфиденциальности | Казино мой аккаунт | Казино казино промокод | Казино джекпот | Казино альтернативная ссылка | где скачать Казино официальное | Casino casino esports