Контакты Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы гарантировать максимально быструю помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино ответственная игра | Казино защита персональных данных | Казино верификация | промокод Казино | Казино Pragmatic Play | где найти зеркало Казино | Казино не устанавливается | Казино коэффициенты
Как связаться с нами
Электронная почта
Направить запрос через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Советуем сообщить номер аккаунта и суть обращения для оперативного решения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный канал задать вопрос — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь где найти зеркало Казино или Казино не устанавливается.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа казино осуществляется в рамках нормами лицензирующего органа. Все права пользователей защищены действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для детализированных обращений;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее рассмотрение обращения.
Подача жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете оформить жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и email регистрации;
- Подробно опишите характер жалобы с хронологией событий и подтверждающими материалами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.
Социальные сети
Следите за Casino в мессенджерах, и узнавайте первыми о новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, розыгрыши.
В социальных сетях также доступна связаться с модераторами касательно вопросам.
Быстрые ответы
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — ответ в течение нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском? — Конечно, служба поддержки доступна на русском языке 24/7.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Для обработки обращения потребуется сообщить номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино условия использования.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино верификация. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: промокод Казино.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен на странице: Казино Pragmatic Play. Кроме того спортивные события: Казино коэффициенты.
Служба поддержки Casino работает для вас! Обращайтесь любым удобным способом — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино ответственная игра | Казино защита персональных данных | Казино верификация | промокод Казино | Казино Pragmatic Play | где найти зеркало Казино | Казино не устанавливается | Казино коэффициенты