Контакты Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Для нас важен обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Casino casino responsible gaming | Казино конфиденциальность | как зарегистрироваться в Казино | Казино как получить бонус | Казино казино демо | Казино казино зеркало | Казино установка apk | Казино спортивные ставки
Способы связи
Email поддержки
Чтобы связаться через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Рекомендуем указать ваш логин и суть проблемы для оперативного рассмотрения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный способ задать вопрос — живой чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Консультанты помогут по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — используйте Казино казино зеркало или Казино установка apk.
Данные о компании
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность платформы осуществляется в рамках положениями Curaçao eGaming Authority. Все права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее рассмотрение ситуации.
Подача жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите суть проблемы с датами и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 3 рабочих дней.
Если решение покажется несправедливым, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения вопроса.
Социальные сети
Присоединяйтесь к официальные каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, новости.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Используйте живой чат на сайте — подключение оператора до пары минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Разумеется, операторы доступна на русском без выходных.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения потребуется сообщить данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Casino casino terms and conditions.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: как зарегистрироваться в Казино. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды описаны на странице: Казино как получить бонус.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен на странице: Казино казино демо. Также доступны спортивные события: Казино спортивные ставки.
Команда Casino готова помочь! Обращайтесь через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Casino casino terms and conditions | Casino casino responsible gaming | Казино конфиденциальность | как зарегистрироваться в Казино | Казино как получить бонус | Казино казино демо | Казино казино зеркало | Казино установка apk | Казино спортивные ставки