Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого клиента и стремимся обеспечить оперативную помощь.
Навигация: Главная | Casino casino правила | Казино тайм-аут | Казино защита персональных данных | создать аккаунт Казино | Казино казино бонус за регистрацию | Казино джекпот | Казино казино рабочее зеркало | Казино обновить приложение | Казино коэффициенты
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Для обращения на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Просим добавить в письмо ваш логин и суть обращения для оперативного решения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый метод связаться с поддержкой — live chat в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: верификации. Если сайт недоступен — используйте Казино казино рабочее зеркало или Казино обновить приложение.
Реквизиты оператора
Оператором сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование казино осуществляется согласно положениями лицензирующего органа. Права клиентов защищены условиями лицензии.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: в течение суток — для сложных обращений;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — всестороннее изучение ситуации.
Подача жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, вы можете оформить жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите характер жалобы с хронологией событий и доказательствами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена за до 72 часов.
Если решение вас не устроит, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения конфликта.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к наши каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, розыгрыши.
Через соцсети вы также можете связаться с модераторами касательно вопросам.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Используйте живой чат на платформе — реакция до 5 минут.
Есть ли поддержка на русском? — Да, служба поддержки работает на русском языке без выходных.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Для обработки претензии нужно указать данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Casino casino правила.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: создать аккаунт Казино. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на специальной странице: Казино казино бонус за регистрацию.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен на странице: Казино джекпот. Также доступны спортивные события: Казино коэффициенты.
Специалисты Casino готова помочь! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино тайм-аут | Казино защита персональных данных | создать аккаунт Казино | Казино казино бонус за регистрацию | Казино джекпот | Казино казино рабочее зеркало | Казино обновить приложение | Казино коэффициенты