Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Для нас важен обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино самоисключение | Казино конфиденциальность | Казино верификация | Казино бонус на первый депозит | Казино играть бесплатно | Казино казино зеркало | скачать Казино на андроид бесплатно | Казино фрибет
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Для обращения по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо ваш логин и суть проблемы для ускорения обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный способ получить помощь — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Специалисты помогут касающиеся: депозитов. При блокировке — воспользуйтесь Казино казино зеркало или скачать Казино на андроид бесплатно.
Реквизиты оператора
Владельцем казино Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы регулируется в рамках положениями регулятора Кюрасао. Все права игроков гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для комплексных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — всестороннее рассмотрение ситуации.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право направить претензию. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и контактные данные;
- Детально изложите характер жалобы с хронологией событий и доказательствами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 3 рабочих дней.
Если решение не удовлетворит, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства спора.
Следите за нами
Следите за наши каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, новости.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ по любым вопросам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Используйте онлайн-чат на сайте — подключение оператора за нескольких минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Конечно, поддержка работает на русском круглосуточно.
Как направить претензию анонимно? — Для обработки жалобы необходимо указать данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино правила ставок.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино верификация. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: Казино бонус на первый депозит.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: Казино играть бесплатно. Также доступны спортивные события: Казино фрибет.
Команда Casino всегда на связи! Обращайтесь через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино самоисключение | Казино конфиденциальность | Казино верификация | Казино бонус на первый депозит | Казино играть бесплатно | Казино казино зеркало | скачать Казино на андроид бесплатно | Казино фрибет