Связаться с Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Мы ценим обратную связь от пользователей и стремимся предоставить оперативную помощь.
Навигация: Главная | Казино правила вывода средств | Казино самоисключение | Casino casino cookies | личный кабинет Казино казино | Казино программа лояльности | Казино NetEnt | Казино зеркало | Casino casino мобильная версия | Casino casino betting
Как связаться с нами
Email поддержки
Чтобы связаться по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Просим указать ваш логин и суть вопроса для ускорения рассмотрения.
Live Chat 24/7
Мгновенный метод связаться с поддержкой — живой чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: технических неполадок. При блокировке — используйте Казино зеркало или Casino casino мобильная версия.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование сайта регулируется в полном соответствии с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права игроков гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: в течение суток — для детализированных обращений;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное изучение ситуации.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Укажите имя пользователя и email регистрации;
- Детально изложите суть проблемы с указанием дат и подтверждающими материалами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования спора.
Социальные сети
Подписывайтесь на официальные каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, обзоры игр.
В мессенджерах можно получить быстрый ответ по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Используйте онлайн-чат на сайте — подключение оператора за 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Конечно, поддержка работает полностью на русском 24/7.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Для рассмотрения жалобы нужно сообщить данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Казино правила вывода средств.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: личный кабинет Казино казино. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на странице: Казино программа лояльности.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: Казино NetEnt. Кроме того ставки на спорт: Casino casino betting.
Команда Casino готова помочь! Пишите любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино самоисключение | Casino casino cookies | личный кабинет Казино казино | Казино программа лояльности | Казино NetEnt | Казино зеркало | Casino casino мобильная версия | Casino casino betting