Контакты Casino
Служба поддержки Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Для нас важен обратную связь от пользователей и стремимся предоставить оперативную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино помощь при зависимости | Казино SSL шифрование | Казино приветственный бонус | Казино акции | Казино игровые автоматы | как зайти на Казино | Казино на айфон | Казино фрибет
Способы связи
Email поддержки
Направить запрос через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Советуем указать ваш логин и детальное изложение обращения для более быстрого обработки.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный канал задать вопрос — онлайн-чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь как зайти на Казино или Казино на айфон.
Юридическая информация
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование казино регулируется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Мы гарантируем оперативные сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — тщательное рассмотрение каждого случая.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, рекомендуем подать официальную жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите суть проблемы с датами и подтверждающими материалами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение за до 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, допускается подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства вопроса.
Следите за нами
Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, обзоры игр.
В мессенджерах можно задать вопрос по общим темам.
FAQ по контактам
Где оперативнее связаться? — Откройте live chat на сайте — ответ в течение 5 минут.
Есть ли чат на русском языке? — Разумеется, служба поддержки работает полностью на русском без выходных.
Можно ли направить претензию анонимно? — Для рассмотрения претензии потребуется сообщить данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино пользовательское соглашение.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино приветственный бонус. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на странице: Казино акции.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен на странице: Казино игровые автоматы. Также доступны спортивные события: Казино фрибет.
Команда Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино помощь при зависимости | Казино SSL шифрование | Казино приветственный бонус | Казино акции | Казино игровые автоматы | как зайти на Казино | Казино на айфон | Казино фрибет