Связаться с Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обеспечить качественную поддержку.
Навигация: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино ответственная игра | Казино хранение данных | как войти в Казино | Казино казино кэшбэк | Казино высокий RTP | Казино не открывается | Казино приложение скачать | Казино ставки на спорт
Как связаться с нами
Электронная почта
Для обращения по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Просим указать номер аккаунта и суть проблемы для оперативного обработки.
Живой чат 24/7
Мгновенный способ связаться с поддержкой — онлайн-чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: регистрации. При блокировке — используйте Казино не открывается или Казино приложение скачать.
Юридическая информация
Оператором платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность сайта осуществляется в рамках с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права игроков защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: в течение суток — для комплексных запросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — подробное рассмотрение ситуации.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и подтверждающими материалами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена в течение до 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения спора.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, чтобы быть в курсе последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, новости.
В социальных сетях вы также можете задать вопрос по общим вопросам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — подключение оператора до 5 минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Разумеется, операторы доступна полностью на русском 24/7.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Для рассмотрения жалобы потребуется сообщить номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино ответственная игра правила.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: как войти в Казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино казино кэшбэк.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино высокий RTP. Также доступны спортивные события: Казино ставки на спорт.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино ответственная игра | Казино хранение данных | как войти в Казино | Казино казино кэшбэк | Казино высокий RTP | Казино не открывается | Казино приложение скачать | Казино ставки на спорт