Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить качественную помощь.
Навигация: Главная | Казино правила бонусов | Казино игровая зависимость | Казино конфиденциальность | Casino casino вход | Казино акции | Казино играть бесплатно | как обойти блокировку Казино | Казино на айфон | Казино ставки на спорт
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Чтобы связаться по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Рекомендуем сообщить ваш логин и детальное изложение проблемы для более быстрого обработки.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный канал задать вопрос — живой чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: верификации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь как обойти блокировку Казино или Казино на айфон.
Юридическая информация
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа платформы регулируется в полном соответствии положениями лицензирующего органа. Права игроков защищены условиями лицензии.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки обработки запросов:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для детализированных обращений;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — подробное изучение обращения.
Претензии и жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите ваш логин и контактные данные;
- Детально изложите суть проблемы с указанием дат и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена за 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования вопроса.
Социальные сети
Подписывайтесь на наши каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, розыгрыши.
Через соцсети можно связаться с модераторами касательно обращениям.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на платформе — подключение оператора в течение 5 минут.
Есть ли чат на русском языке? — Конечно, операторы доступна полностью на русском без выходных.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы нужно сообщить данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино правила бонусов.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Casino casino вход. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино акции.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино играть бесплатно. Также доступны спортивные события: Казино ставки на спорт.
Команда Casino готова помочь! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино игровая зависимость | Казино конфиденциальность | Casino casino вход | Казино акции | Казино играть бесплатно | как обойти блокировку Казино | Казино на айфон | Казино ставки на спорт