Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную поддержку.
Навигация: Главная | условия Казино | Казино самоисключение | Казино политика конфиденциальности | как зарегистрироваться в Казино | Казино акции | Казино live casino | Казино обход блокировки | Casino casino android | Казино линия ставок
Как связаться с нами
Email поддержки
Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Просим указать номер аккаунта и суть проблемы для оперативного решения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый метод задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: регистрации. При блокировке — используйте Казино обход блокировки или Casino casino android.
Реквизиты оператора
Оператором казино Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование платформы регулируется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Все права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: до 5 минут — мгновенный способ;
- Email: до 24 часов — для комплексных обращений;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее расследование ситуации.
Претензии и жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и скриншотами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к наши каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, обзоры игр.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ касательно темам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — подключение оператора в течение нескольких минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Да, операторы доступна на русском круглосуточно.
Как пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения претензии необходимо сообщить номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — условия Казино.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: как зарегистрироваться в Казино. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды представлены на странице: Казино акции.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен на странице: Казино live casino. Кроме того ставки на спорт: Казино линия ставок.
Команда Casino работает для вас! Пишите через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | условия Казино | Казино самоисключение | Казино политика конфиденциальности | как зарегистрироваться в Казино | Казино акции | Казино live casino | Казино обход блокировки | Casino casino android | Казино линия ставок