Связаться с Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого клиента и прилагаем все усилия гарантировать оперативную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | условия Казино | Казино игровая зависимость | Казино политика конфиденциальности | Казино фриспины за регистрацию | Casino casino бонус | Казино NetEnt | Казино обход блокировки | Казино приложение скачать | Казино киберспорт ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Для обращения через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Советуем добавить в письмо ваш логин и подробное описание проблемы для оперативного рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный способ связаться с поддержкой — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь Казино обход блокировки или Казино приложение скачать.
Реквизиты оператора
Оператором казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование платформы ведется согласно с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: до 24 часов — для детализированных запросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — всестороннее расследование обращения.
Подача жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите суть проблемы с хронологией событий и подтверждающими материалами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение в течение 72 часов.
Если решение вас не устроит, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения вопроса.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к наши каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, розыгрыши.
В мессенджерах также доступна задать вопрос по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Используйте живой чат на платформе — подключение оператора до нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Да, операторы общаются полностью на русском круглосуточно.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения жалобы нужно указать данные учетной записи и контактный email. Полные правила — условия Казино.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино фриспины за регистрацию. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: Casino casino бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен на странице: Казино NetEnt. Также доступны ставки на спорт: Казино киберспорт ставки.
Команда Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | условия Казино | Казино игровая зависимость | Казино политика конфиденциальности | Казино фриспины за регистрацию | Casino casino бонус | Казино NetEnt | Казино обход блокировки | Казино приложение скачать | Казино киберспорт ставки