Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обеспечить максимально быструю поддержку.
Навигация: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино самоисключение | Казино cookie политика | Казино бонус за регистрацию | Казино казино промокод | живые дилеры Казино | актуальное зеркало Casino casino | Казино casino скачать | Казино киберспорт ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Рекомендуем сообщить ваш логин и детальное изложение обращения для более быстрого решения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный способ получить помощь — живой чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: верификации. При блокировке — воспользуйтесь актуальное зеркало Casino casino или Казино casino скачать.
Реквизиты оператора
Оператором казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование казино ведется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Права игроков гарантированы действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует следующие сроки обработки запросов:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для детализированных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — всестороннее рассмотрение каждого случая.
Подача жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с датами и скриншотами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 72 часов.
Если результат не удовлетворит, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения спора.
Следите за нами
Подписывайтесь на наши каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о последних акций и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, обзоры игр.
В социальных сетях вы также можете задать вопрос по общим обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Используйте онлайн-чат на сайте — подключение оператора в течение 5 минут.
Работает ли поддержка на русском? — Разумеется, операторы общаются на русском круглосуточно.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения жалобы нужно сообщить логин и контактный email. Полные правила — Casino casino terms and conditions.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино бонус за регистрацию. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды описаны на специальной странице: Казино казино промокод.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: живые дилеры Казино. Кроме того ставки на спорт: Казино киберспорт ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино самоисключение | Казино cookie политика | Казино бонус за регистрацию | Казино казино промокод | живые дилеры Казино | актуальное зеркало Casino casino | Казино casino скачать | Казино киберспорт ставки