Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить качественную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино игровая зависимость | Казино обработка данных | Казино авторизация | Казино приветственный бонус | играть Казино казино | Казино казино новое зеркало | Казино обновить приложение | Казино ставки на спорт
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Чтобы связаться на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо ваш логин и детальное изложение проблемы для более быстрого обработки.
Live Chat 24/7
Самый быстрый метод связаться с поддержкой — live chat прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь Казино казино новое зеркало или Казино обновить приложение.
Юридическая информация
Оператором сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность платформы регулируется в рамках нормами Curaçao eGaming Authority. Права игроков защищены лицензионным соглашением.
Время ответа
Мы гарантируем такие сроки ответа на обращений:
- Онлайн-чат: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: в течение суток — для сложных запросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — подробное изучение обращения.
Как подать жалобу
В случае если, что ваши права нарушены, рекомендуем оформить жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите ваш логин и email регистрации;
- Детально изложите возникшую ситуацию с датами и скриншотами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена за 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования вопроса.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, розыгрыши.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами по любым обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте живой чат на платформе — ответ в течение пары минут.
Работает ли поддержка на русском? — Да, служба поддержки работает на русском языке без выходных.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения обращения потребуется указать номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино ответственная игра правила.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино авторизация. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды описаны на странице: Казино приветственный бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен на странице: играть Казино казино. Также доступны спортивные события: Казино ставки на спорт.
Служба поддержки Casino готова помочь! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино игровая зависимость | Казино обработка данных | Казино авторизация | Казино приветственный бонус | играть Казино казино | Казино казино новое зеркало | Казино обновить приложение | Казино ставки на спорт