Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия обеспечить качественную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино защита игроков | Casino casino privacy policy | как войти в Казино | Казино бесплатные вращения | живые дилеры Казино | Казино проверенное зеркало | Казино apk | Казино ставки на спорт
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Направить запрос на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Советуем сообщить ваш логин и подробное описание проблемы для ускорения обработки.
Живой чат 24/7
Самый быстрый метод задать вопрос — онлайн-чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь Казино проверенное зеркало или Казино apk.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа платформы ведется в рамках с требованиями лицензирующего органа. Все права клиентов защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки ваших вопросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — мгновенный способ;
- Email: в течение суток — для сложных обращений;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — всестороннее рассмотрение обращения.
Претензии и жалобы
Если, что ваши права нарушены, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите суть проблемы с хронологией событий и подтверждающими материалами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 72 часов.
Если результат вас не устроит, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования конфликта.
Следите за нами
Следите за наши каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, розыгрыши.
Через соцсети можно связаться с модераторами по любым вопросам.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Откройте живой чат на платформе — подключение оператора за нескольких минут.
Есть ли поддержка на русском? — Конечно, операторы работает полностью на русском круглосуточно.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Для обработки жалобы нужно указать логин и обратную почту. Подробнее — Casino casino правила.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: как войти в Казино. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: Казино бесплатные вращения.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен на странице: живые дилеры Казино. Также доступны спортивные события: Казино ставки на спорт.
Команда Casino готова помочь! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Casino casino правила | Казино защита игроков | Casino casino privacy policy | как войти в Казино | Казино бесплатные вращения | живые дилеры Казино | Казино проверенное зеркало | Казино apk | Казино ставки на спорт