Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого игрока и прилагаем все усилия гарантировать оперативную помощь.
Навигация: Главная | Казино условия регистрации | ответственная игра Казино казино | Казино казино персональные данные | Casino casino login | Казино акции | слоты Казино на реальные деньги | Casino зеркало | казино Казино приложение | ставки Казино казино
Как связаться с нами
Написать на email
Направить запрос через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Советуем сообщить номер аккаунта и подробное описание проблемы для оперативного решения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный метод задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Casino зеркало или казино Казино приложение.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование казино регулируется в рамках с требованиями Curaçao eGaming Authority. Все права игроков защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки ответа на запросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для комплексных запросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — всестороннее изучение каждого случая.
Претензии и жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, у вас есть право направить претензию. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите характер жалобы с указанием дат и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней.
В случае если ответ не удовлетворит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования вопроса.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, чтобы быть в курсе последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, новости.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ по общим вопросам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ связаться? — Используйте живой чат на платформе — реакция до 5 минут.
Доступна ли чат на русском? — Разумеется, служба поддержки общаются на русском круглосуточно.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Для рассмотрения жалобы нужно указать номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино условия регистрации.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Casino casino login. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: Казино акции.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: слоты Казино на реальные деньги. Кроме того ставки на спорт: ставки Казино казино.
Служба поддержки Casino работает для вас! Обращайтесь любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | ответственная игра Казино казино | Казино казино персональные данные | Casino casino login | Казино акции | слоты Казино на реальные деньги | Casino зеркало | казино Казино приложение | ставки Казино казино