Связаться с Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия обеспечить максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | Казино правила бонусов | Казино самоконтроль | Казино конфиденциальность | Казино вход через соцсети | Казино фриспины | Казино Pragmatic Play | как зайти на Казино | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино киберспорт ставки
Как связаться с нами
Email поддержки
Чтобы связаться на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Советуем указать номер аккаунта и подробное описание обращения для ускорения обработки.
Live Chat 24/7
Мгновенный способ задать вопрос — живой чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: бонусов. При блокировке — используйте как зайти на Казино или Казино скачать бесплатно на телефон.
Данные о компании
Владельцем платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование сайта осуществляется согласно положениями Curaçao eGaming Authority. Права игроков гарантированы действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки ответа на обращений:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для сложных обращений;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — подробное рассмотрение обращения.
Подача жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, у вас есть право подать официальную жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите характер жалобы с указанием дат и доказательствами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена в течение до 72 часов.
Если результат вас не устроит, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения вопроса.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, обзоры игр.
В мессенджерах вы также можете задать вопрос по общим обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Откройте live chat на сайте — подключение оператора до пары минут.
Доступна ли чат на русском? — Разумеется, поддержка доступна полностью на русском 24/7.
Как направить претензию без указания данных? — Для обработки претензии потребуется сообщить логин и обратную почту. Подробнее — Казино правила бонусов.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино вход через соцсети. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды описаны на специальной странице: Казино фриспины.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино Pragmatic Play. Также доступны ставки на спорт: Казино киберспорт ставки.
Специалисты Casino работает для вас! Пишите по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино самоконтроль | Казино конфиденциальность | Казино вход через соцсети | Казино фриспины | Казино Pragmatic Play | как зайти на Казино | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино киберспорт ставки