Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы предоставить максимально быструю обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия использования | Casino casino responsible gaming | Casino casino privacy policy | Казино бонус за регистрацию | промокод Казино | Казино казино играть на деньги | как зайти на Казино | Казино apk | Казино киберспорт ставки
Как связаться с нами
Email поддержки
Чтобы связаться на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание вопроса для оперативного решения.
Живой чат 24/7
Мгновенный способ получить помощь — живой чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: депозитов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь как зайти на Казино или Казино apk.
Данные о компании
Владельцем платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа сайта регулируется согласно положениями Curaçao eGaming Authority. Права клиентов защищены действующим законодательством.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения запросов:
- Live Chat: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных обращений;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — тщательное расследование ситуации.
Подача жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите суть проблемы с указанием дат и подтверждающими материалами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение в течение 3 рабочих дней.
Если решение не удовлетворит, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.
Социальные сети
Подписывайтесь на Casino в мессенджерах, для получения новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, новости.
В мессенджерах можно связаться с модераторами касательно вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — реакция до 5 минут.
Работает ли чат на русском? — Да, операторы работает на русском круглосуточно.
Как пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения жалобы потребуется сообщить данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Казино условия использования.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино бонус за регистрацию. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды представлены на специальной странице: промокод Казино.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен на странице: Казино казино играть на деньги. Также доступны спортивные события: Казино киберспорт ставки.
Специалисты Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Casino casino responsible gaming | Casino casino privacy policy | Казино бонус за регистрацию | промокод Казино | Казино казино играть на деньги | как зайти на Казино | Казино apk | Казино киберспорт ставки