Связаться с Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы предоставить оперативную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино самоконтроль | Казино конфиденциальность | Казино мой аккаунт | Казино казино бонус за регистрацию | Казино казино онлайн играть | Казино не открывается | Казино на айфон | Казино коэффициенты
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Чтобы связаться на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Просим добавить в письмо ваш логин и детальное изложение проблемы для ускорения обработки.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный канал задать вопрос — live chat прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: регистрации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино не открывается или Казино на айфон.
Данные о компании
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы регулируется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки ваших вопросов:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для комплексных запросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное расследование ситуации.
Как подать жалобу
Если, что ваши права нарушены, у вас есть право оформить жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите ваш логин и email регистрации;
- Подробно опишите суть проблемы с датами и доказательствами (если есть);
- Ожидайте ответ за до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения спора.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, чтобы быть в курсе последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, новости.
Через соцсети вы также можете связаться с модераторами по любым вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Откройте live chat на платформе — подключение оператора за нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Да, поддержка общаются на русском языке круглосуточно.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо сообщить номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино правила ставок.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино мой аккаунт. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на специальной странице: Казино казино бонус за регистрацию.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен на странице: Казино казино онлайн играть. Кроме того ставки на спорт: Казино коэффициенты.
Служба поддержки Casino работает для вас! Обращайтесь через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино правила ставок | Казино самоконтроль | Казино конфиденциальность | Казино мой аккаунт | Казино казино бонус за регистрацию | Казино казино онлайн играть | Казино не открывается | Казино на айфон | Казино коэффициенты