Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Мы ценим обратную связь от пользователей и стремимся обеспечить качественную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино игровая зависимость | Казино SSL шифрование | Казино вход через соцсети | Казино бонус на первый депозит | Casino casino играть | Казино альтернативная ссылка | Casino casino app download | Казино линия ставок
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Для обращения по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Просим добавить в письмо имя пользователя и детальное изложение обращения для оперативного решения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный способ связаться с поддержкой — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: вывода средств. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино альтернативная ссылка или Casino casino app download.
Реквизиты оператора
Оператором платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование сайта осуществляется согласно с требованиями Curaçao eGaming Authority. Все права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Время ответа
Мы гарантируем следующие сроки обработки запросов:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Email: до 24 часов — для сложных вопросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — тщательное рассмотрение каждого случая.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право направить претензию. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите имя пользователя и контактные данные;
- Максимально полно опишите суть проблемы с датами и скриншотами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена за 72 часов.
Если решение не удовлетворит, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.
Мы в соцсетях
Следите за наши каналы в социальных сетях, для получения актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, обзоры игр.
В социальных сетях вы также можете задать вопрос по любым темам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте онлайн-чат на платформе — реакция до 5 минут.
Работает ли поддержка на русском? — Конечно, операторы доступна на русском круглосуточно.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно сообщить логин и контактный email. Подробнее — Казино правила и условия.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино вход через соцсети. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино бонус на первый депозит.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Casino casino играть. Также доступны спортивные события: Казино линия ставок.
Команда Casino готова помочь! Пишите любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино правила и условия | Казино игровая зависимость | Казино SSL шифрование | Казино вход через соцсети | Казино бонус на первый депозит | Casino casino играть | Казино альтернативная ссылка | Casino casino app download | Казино линия ставок