Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы предоставить максимально быструю помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино ответственная игра | Казино передача данных третьим лицам | Казино верификация | промокоды Казино | слоты Казино на реальные деньги | Казино рабочий вход | Казино приложение скачать | Casino casino ставки
Как связаться с нами
Написать на email
Для обращения по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Советуем указать номер аккаунта и суть проблемы для более быстрого обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный метод задать вопрос — live chat на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты помогут по всем вопросам: регистрации. При блокировке — используйте Казино рабочий вход или Казино приложение скачать.
Юридическая информация
Оператором сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность сайта осуществляется согласно нормами регулятора Кюрасао. Все права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных обращений;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — тщательное изучение каждого случая.
Претензии и жалобы
Если, что ваши права нарушены, у вас есть право направить претензию. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и email регистрации;
- Максимально полно опишите суть проблемы с датами и доказательствами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении до 72 часов.
Если решение вас не устроит, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства спора.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на наши каналы в социальных сетях, для получения актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, новости.
В мессенджерах вы также можете получить быстрый ответ по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте живой чат на сайте — ответ в течение пары минут.
Работает ли чат на русском языке? — Разумеется, операторы работает на русском языке круглосуточно.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Для обработки жалобы потребуется указать номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино правила и условия.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино верификация. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: промокоды Казино.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен в разделе: слоты Казино на реальные деньги. Кроме того спортивные события: Casino casino ставки.
Служба поддержки Casino работает для вас! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино ответственная игра | Казино передача данных третьим лицам | Казино верификация | промокоды Казино | слоты Казино на реальные деньги | Казино рабочий вход | Казино приложение скачать | Casino casino ставки