Казино как подать жалобу

Команда саппорта Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого клиента и прилагаем все усилия предоставить максимально быструю помощь.

Навигация: Главная | Казино условия верификации | Казино самоконтроль | Casino casino privacy policy | создать аккаунт Казино | Казино фриспины | Казино Gates of Olympus | Казино не открывается | Казино на айфон | Казино маржа ставки

Электронная почта

Направить запрос на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем указать номер аккаунта и суть обращения для более быстрого решения.

Живой чат 24/7

Самый быстрый метод задать вопрос — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: регистрации. При блокировке — воспользуйтесь Казино не открывается или Казино на айфон.

Управляющей компанией сайта Casino является:

• Наименование: Casino Entertainment N.V.
• Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
• Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ

Функционирование сайта осуществляется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Все права пользователей защищены действующим законодательством.

Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки рассмотрения обращений:

• Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
• Email: от 2 до 24 часов — для сложных запросов;
• Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — тщательное рассмотрение каждого случая.

В случае если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право подать официальную жалобу. Для этого:

1. Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
2. Обязательно сообщите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
3. Максимально полно опишите возникшую ситуацию с датами и скриншотами (по возможности);
4. Мы рассмотрим обращение на протяжении 3 рабочих дней.

Если решение вас не устроит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.

Подписывайтесь на наши каналы в мессенджерах, для получения новых бонусов и специальных предложений:

• Telegram: Канал Casino — бонус-коды, анонсы турниров;
• VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, обзоры игр.

В социальных сетях вы также можете получить быстрый ответ по общим темам.

Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — подключение оператора за пары минут.

Есть ли чат на русском? — Да, поддержка работает на русском без выходных.

Могу ли я направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии нужно сообщить данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино условия верификации.

Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: создать аккаунт Казино. Процесс длится пару минут.

Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков представлены на специальной странице: Казино фриспины.

Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино Gates of Olympus. Также доступны спортивные события: Казино маржа ставки.

Команда Casino работает для вас! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино условия верификации | Казино самоконтроль | Casino casino privacy policy | создать аккаунт Казино | Казино фриспины | Казино Gates of Olympus | Казино не открывается | Казино на айфон | Казино маржа ставки