Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Мы ценим обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия обеспечить качественную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино самоконтроль | Казино cookie политика | Казино казино регистрация | Казино казино бонусы | Казино казино онлайн играть | Казино обход блокировки | как установить Казино | Казино фрибет
Способы связи
Email поддержки
Чтобы связаться через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Рекомендуем сообщить номер аккаунта и подробное описание обращения для ускорения решения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый метод задать вопрос — живой чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: верификации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино обход блокировки или как установить Казино.
Юридическая информация
Оператором сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа сайта регулируется в рамках нормами лицензирующего органа. Все права игроков гарантированы действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Мы гарантируем следующие сроки обработки обращений:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для детализированных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — всестороннее рассмотрение обращения.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и контактные данные;
- Подробно опишите характер жалобы с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Ожидайте ответ за до 72 часов.
Если результат вас не устроит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, для получения новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, розыгрыши.
В социальных сетях можно получить быстрый ответ по общим обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — реакция до нескольких минут.
Есть ли поддержка на русском? — Разумеется, операторы доступна полностью на русском без выходных.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Для обработки претензии нужно указать данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино правила вывода средств.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино казино регистрация. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино казино бонусы.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен на странице: Казино казино онлайн играть. Также доступны спортивные события: Казино фрибет.
Команда Casino работает для вас! Обращайтесь через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино правила вывода средств | Казино самоконтроль | Казино cookie политика | Казино казино регистрация | Казино казино бонусы | Казино казино онлайн играть | Казино обход блокировки | как установить Казино | Казино фрибет