Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и стремимся гарантировать качественную поддержку.
Навигация: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино самоисключение | Казино защита персональных данных | личный кабинет Казино казино | промокоды Казино | Казино каталог игр | рабочее зеркало Казино | Казино бонус за установку | Casino casino betting
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Для обращения по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Советуем сообщить имя пользователя и подробное описание вопроса для ускорения рассмотрения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый канал задать вопрос — живой чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: депозитов. При блокировке — используйте рабочее зеркало Казино или Казино бонус за установку.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность сайта регулируется согласно нормами Curaçao eGaming Authority. Права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: в течение суток — для детализированных обращений;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение ситуации.
Как подать жалобу
В случае если, что возникла спорная ситуация, вы можете оформить жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите имя пользователя и email регистрации;
- Детально изложите характер жалобы с хронологией событий и подтверждающими материалами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к официальные каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, новости.
Через соцсети также доступна связаться с модераторами касательно темам.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — подключение оператора до пары минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Да, операторы работает полностью на русском 24/7.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Для обработки претензии нужно сообщить номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино пользовательское соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: личный кабинет Казино казино. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды представлены на специальной странице: промокоды Казино.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен в разделе: Казино каталог игр. Кроме того ставки на спорт: Casino casino betting.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Пишите любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино самоисключение | Казино защита персональных данных | личный кабинет Казино казино | промокоды Казино | Казино каталог игр | рабочее зеркало Казино | Казино бонус за установку | Casino casino betting