Контакты Casino
Команда саппорта Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Для нас важен обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить максимально быструю обратную связь.
Навигация: Главная | Казино условия использования | Casino casino responsible gaming | Casino casino privacy policy | Казино восстановить пароль | Казино фриспины | Казино казино играть на деньги | Казино актуальное зеркало | скачать Казино казино | Казино линия ставок
Способы связи
Email поддержки
Для обращения через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Советуем сообщить номер аккаунта и суть вопроса для оперативного рассмотрения.
Живой чат 24/7
Мгновенный канал получить помощь — онлайн-чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Специалисты помогут касающиеся: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь Казино актуальное зеркало или скачать Казино казино.
Данные о компании
Оператором платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование платформы ведется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Права клиентов защищены действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает такие сроки ответа на запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — всестороннее изучение каждого случая.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и email регистрации;
- Детально изложите возникшую ситуацию с датами и скриншотами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение за до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения спора.
Следите за нами
Подписывайтесь на Casino в соцсетях, для получения актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, розыгрыши.
Через соцсети также доступна задать вопрос по любым обращениям.
FAQ по контактам
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — реакция за пары минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Конечно, служба поддержки работает на русском языке 24/7.
Как подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения жалобы необходимо сообщить логин и email для ответа. Подробнее — Казино условия использования.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино восстановить пароль. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: Казино фриспины.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: Казино казино играть на деньги. Кроме того спортивные события: Казино линия ставок.
Специалисты Casino всегда на связи! Пишите любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | Casino casino responsible gaming | Casino casino privacy policy | Казино восстановить пароль | Казино фриспины | Казино казино играть на деньги | Казино актуальное зеркало | скачать Казино казино | Казино линия ставок