Связаться с Casino
Команда саппорта Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Мы ценим обратную связь от пользователей и стремимся обеспечить качественную поддержку.
Навигация: Главная | Казино условия использования | Казино самоконтроль | Казино политика конфиденциальности | Казино верификация | Казино кэшбэк | играть Казино казино | Казино казино новое зеркало | Казино установка apk | Казино ставки на спорт
Как связаться с нами
Электронная почта
Направить запрос через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Рекомендуем указать имя пользователя и подробное описание обращения для оперативного рассмотрения.
Live Chat 24/7
Мгновенный способ получить помощь — живой чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: вывода средств. При блокировке — используйте Казино казино новое зеркало или Казино установка apk.
Юридическая информация
Оператором сайта Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа сайта регулируется в полном соответствии с требованиями регулятора Кюрасао. Права игроков гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки обработки ваших вопросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: в течение суток — для детализированных запросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — всестороннее рассмотрение обращения.
Претензии и жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите характер жалобы с хронологией событий и скриншотами (по возможности);
- Ожидайте ответ в течение 72 часов.
Если результат не удовлетворит, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства конфликта.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в социальных сетях, чтобы быть в курсе последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, новости.
Через соцсети можно задать вопрос касательно обращениям.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте онлайн-чат на сайте — реакция до пары минут.
Есть ли поддержка на русском? — Да, операторы общаются на русском без выходных.
Как направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо сообщить логин и контактный email. Подробнее — Казино условия использования.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино верификация. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды представлены на странице: Казино кэшбэк.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен в разделе: играть Казино казино. Также доступны спортивные события: Казино ставки на спорт.
Команда Casino готова помочь! Обращайтесь любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | Казино самоконтроль | Казино политика конфиденциальности | Казино верификация | Казино кэшбэк | играть Казино казино | Казино казино новое зеркало | Казино установка apk | Казино ставки на спорт