Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино тайм-аут | Казино политика конфиденциальности | Казино забыл пароль | Казино фриспины | живые дилеры Казино | Казино рабочее зеркало на сегодня | где скачать Казино официальное | Казино линия ставок
Как связаться с нами
Email поддержки
Чтобы связаться по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Просим сообщить ваш логин и детальное изложение проблемы для более быстрого рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный канал задать вопрос — живой чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: верификации. Если сайт недоступен — используйте Казино рабочее зеркало на сегодня или где скачать Казино официальное.
Юридическая информация
Оператором сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность казино ведется согласно нормами Curaçao eGaming Authority. Права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Мы гарантируем следующие сроки ответа на обращений:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — подробное расследование ситуации.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите характер жалобы с хронологией событий и доказательствами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 3 рабочих дней.
Если результат не удовлетворит, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения вопроса.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к наши каналы в мессенджерах, для получения актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, розыгрыши.
В социальных сетях можно получить быстрый ответ касательно темам.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на платформе — реакция в течение пары минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Да, служба поддержки работает полностью на русском 24/7.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы потребуется сообщить логин и контактный email. Полные правила — Casino casino terms and conditions.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино забыл пароль. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино фриспины.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен в разделе: живые дилеры Казино. Также доступны ставки на спорт: Казино линия ставок.
Команда Casino всегда на связи! Обращайтесь через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино тайм-аут | Казино политика конфиденциальности | Казино забыл пароль | Казино фриспины | живые дилеры Казино | Казино рабочее зеркало на сегодня | где скачать Казино официальное | Казино линия ставок