Контакты Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого клиента и прилагаем все усилия обеспечить качественную поддержку.
Навигация: Главная | Казино пользовательское соглашение | ответственная игра Казино казино | Casino casino privacy policy | как зарегистрироваться в Казино | Казино акции | Казино казино играть на деньги | Казино проверенное зеркало | Казино apk | Casino casino odds
Способы связи
Электронная почта
Направить запрос по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо ваш логин и подробное описание проблемы для оперативного решения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый метод задать вопрос — живой чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: верификации. Если сайт недоступен — используйте Казино проверенное зеркало или Казино apk.
Юридическая информация
Оператором платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа платформы ведется согласно нормами Curaçao eGaming Authority. Права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем такие сроки обработки обращений:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для сложных запросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение каждого случая.
Подача жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, рекомендуем направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите имя пользователя и контактные данные;
- Детально изложите суть проблемы с указанием дат и подтверждающими материалами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена в течение до 72 часов.
Если решение не удовлетворит, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения конфликта.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к официальные каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, новости.
Через соцсети вы также можете получить быстрый ответ по общим вопросам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте live chat на платформе — подключение оператора до нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Конечно, операторы работает на русском языке круглосуточно.
Как направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо сообщить номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино пользовательское соглашение.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: как зарегистрироваться в Казино. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на странице: Казино акции.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: Казино казино играть на деньги. Кроме того спортивные события: Casino casino odds.
Специалисты Casino всегда на связи! Пишите любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | ответственная игра Казино казино | Casino casino privacy policy | как зарегистрироваться в Казино | Казино акции | Казино казино играть на деньги | Казино проверенное зеркало | Казино apk | Casino casino odds