Связаться с Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино ответственная игра | Casino casino privacy policy | как зарегистрироваться в Казино | Казино приветственный бонус | Казино слоты | официальное зеркало Казино | Казино скачать на андроид | Казино ставки на спорт
Способы связи
Электронная почта
Чтобы связаться на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Просим сообщить имя пользователя и детальное изложение обращения для более быстрого решения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный способ получить помощь — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: вывода средств. Если сайт недоступен — воспользуйтесь официальное зеркало Казино или Казино скачать на андроид.
Реквизиты оператора
Оператором сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа сайта осуществляется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Casino гарантирует оперативные сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Email: до 24 часов — для комплексных обращений;
- Официальные жалобы: до 72 часов — тщательное рассмотрение обращения.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем подать официальную жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите ваш логин и контактные данные;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с датами и доказательствами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение за 3 рабочих дней.
В случае если ответ не удовлетворит, допускается подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения спора.
Следите за нами
Следите за официальные каналы в социальных сетях, для получения новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, новости.
Через соцсети также доступна задать вопрос касательно темам.
FAQ по контактам
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь live chat на сайте — ответ за нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Конечно, операторы общаются на русском языке круглосуточно.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Для рассмотрения жалобы потребуется указать данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино правила и условия.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: как зарегистрироваться в Казино. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: Казино приветственный бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: Казино слоты. Кроме того спортивные события: Казино ставки на спорт.
Служба поддержки Casino работает для вас! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино ответственная игра | Casino casino privacy policy | как зарегистрироваться в Казино | Казино приветственный бонус | Казино слоты | официальное зеркало Казино | Казино скачать на андроид | Казино ставки на спорт